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Reclamo a Drean

Solucion

[Solucionado]

Adquirí el lavavajillas drean Dish 15.2. Al igual que otro comentario del blog, al cabo de algunos lavados la puerta sufre un desperfecto y toca abajo, la misma no se puede abrir completamente y al subir y cerrar, la chapa de la puerta toca con el plastico inferior.

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Comentarios

  • Gerardo S

     

    No dieron respuesta

    28 de Enero a las 8:43 hs.

  • Gerardo S

     

    La respuesta fue que haga más presión para cerrar la compuerta. Había una pieza suelta de telgopor en el interior, que seguramente cumple alguna función? No creo que sea la solución.

    06 de Marzo a las 8:16 hs.

  • LuisEsteban C

     

    hola Gerardo, vos desarmaste la puerta? me pasa lo mismo. Como lo solucionaste?

    21 de Octubre a las 13:50 hs.

  • LuisEsteban C

     

    ok, gracias! voy a intentar lo mismo

    21 de Octubre a las 18:10 hs.

  • Drean Representante de Drean

     

    propuso una solución:

     

    Hola Diego! Cómo estás? Te contamos que nuestra empresa comenzó a responder en el canal de TU QUEJA SUMA hace algunas semanas, y no queríamos pasar por alto tu comentario. Desde ya, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Quedamos a disposición por cualquier inquietud. Saludos!

    28 de Octubre a las 11:14 hs.

  • Drean Representante de Drean

     

    propuso una solución:

     

    Hola Diego! Cómo estás? Podrías comentarnos si el inconveniente que mencionas pudo ser resuelto.. Quedamos a disposición. Saludos!

    19 de Noviembre a las 10:03 hs.

  • Drean Representante de Drean

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gerardo S

    21 de Diciembre a las 10:07 hs.

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