Drean nect 8:12
En los ciclos de más de 1 hora de lavado hace un silbido (agudo) muy fuerte y lo compramos hace 3 días y antes no lo hacía
Publicado 01 de Marzo
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Drean es una marca argentina de electrodomésticos perteneciente a José M. Alladio e Hijos S.A. La empresa lleva más de 70 años en el mercado dedicándose a la producción de bienes semidurables: lavarropas automáticos, lavavajillas, lavarropas semiautomáticos, componentes y secarropas. Drean es una empresa industrial líder en la producción de lavarropas y único productor de lavavajillas de Sudamérica, los cuales son comercializados en Argentina y en diversos países del mundo.
A través de su página web oficial podés adquirir y conocer sus distintos productos, como también ver las promociones disponibles. Cuenta con asesoramiento online y brinda consejos o tips para utilizar de la mejor manera sus electrodomésticos. En sus redes sociales podés conocer sus distintos productos y utilidades, adquirir información gratuita sobre sus gamas principales y sobre las novedades en cuidados del medio ambiente y tecnología de punta para facilitar las tareas del hogar.
Drean es una empresa que ofrece productos innovadores, en eficiencia y calidad, con un desarrollo tecnológico de última generación y de producción nacional.
La marca cuenta con una amplia línea de lavarropas carga frontal que incluyen productos con tecnología inverter. Además, desarrolló una línea de carga superior para espacios más reducidos que permiten mayor comodidad para el usuario. También trabaja una gama de lavavajillas de 12 y 15 cubiertos y secarropas que centrifugan a 2800 rpm.
Drean cuenta con varias vías de comunicación para que puedas contactarte con su equipo de asesores técnicos y consultes tus dudas:
✅ Chat online (lunes a viernes de 9 a 18 horas)
☎️ Teléfono Drean 0800 4444 3940 (lunes a viernes de 9 a 18 horas)
▶️ Soporte Técnico Drean 5246 8663 ó 0800 345 6580 (desde el interior del país)
Si tenés o tuviste algún problema con un electrodoméstico Drean, podés comunicarte con el soporte técnico de la empresa para que seas atendido de forma personalizada por un asesor.
En su Blog encontrarás distintos tips y recomendaciones a la hora de usar sus productos, como consejos para lavarropas, lavavajillas y secarropas.
En tuQuejaSuma recibimos varias consultas sobre algunos errores que suelen aparecer a la hora de utilizar los aparatos. Los usuarios aseguran que, al momento de usar el electrodoméstico, en el panel de control indica un ERROR seguido de un número, o su panel parpadea reiteradas veces; pero al no tener el manual no saben cómo resolverlo.
Podés encontrar los manuales en la web, pero para facilitarte esta información te dejamos a continuación una serie de posibles errores, qué significan y cómo podés solucionarlo.
| ERROR | PANEL DE CONTROL | PROBLEMA | SOLUCIÓN |
|---|---|---|---|
| Error 1 | 1 parpadeo en los leds de la pantalla | Circuito de agua obstruido | Apagá el lavarropas, revisá el filtro y la manguera que conecta el agua. Si al encenderlo continúa el problema comunicate con el Servicio Técnico. |
| Error 2 | 2 parpadeos en los leds de la pantalla | Tiempo de carga de agua excedido | Verificá que esté abierto el grifo de agua y el estado de la presión. Revisá el filtro de entrada de agua y si la instalación de la manguera es correcta, no está doblada u obstruida. Si querés saber más del error 2, ingresá acá. |
| Error 3 | 3 parpadeos en los leds de la pantalla | Resistencia de calentamiento de agua averiada | Fallas en la opción de lavado de agua caliente. Consultá al servicio de atención al cliente. |
| Error 4 | 4 parpadeos en los leds de la pantalla | Se ha encontrado un problema en el sensor de temperatura | Consultá al Servicio Técnico. |
| Error 5 | 5 parpadeos en los leds de la pantalla | Problemas con la traba de la puerta | Consultá al Servicio Técnico. Para conocer más sobre el error 5 Drean y cómo solucionarlo, ingresá acá. |
| Error 6 | 6 parpadeos en los leds de la pantalla | Problemas en el motor de lavado | Consultá al Servicio Técnico. |
El teléfono de Drean es {{ profile.phones }}
Visita Drean en https://www.drean.com.ar/
En los ciclos de más de 1 hora de lavado hace un silbido (agudo) muy fuerte y lo compramos hace 3 días y antes no lo hacía
Publicado 01 de Marzo
Compre un lavarropas hace poco más de 4 meses. Y empezó a fallar este fin de semana. El servicio de reclamos por garantía hace 3 días no atiende las llamadas
Publicado 28 de Febrero
Compré un lavarropas drean netx 7-10 eco quedó instalado correctamente, tiene buena presión de agua ,lo enchufe funciona el display y el selector de programas pero no funcionan los botones ni prenden las luces led de los mismos.
Publicado 28 de Febrero
Compro un lavarropas drean 8.6, en rodo, cuando centrifuga vibra mucho y se despleza de un lado a otro, yo no entiendo nada de lavarropas, quisiera pedir un service
Solucionado 02 de Marzo
El lavarropas carga agua y al momento de lavar queda quieto omitiendo un sonido como q tiene q lavar pero no lava,cumple el proceso en tiempo y forma,descarga,vuelve a cargar para hacer enjuague y repite lo mismo que no enjuaga queda sin moverse un tiempo hasta q descarga el agua y no centrifuga ta…
Publicado 18 de Febrero
Hola cómo está? yo ayer compré un drean next 8.12 y me hace un sonido muy agudo como turbina de avión parece cuando centrífuga y a veces me aparece en el display a-b es normal?
Publicado 17 de Febrero
Hoy compre un lavarropas drean next 8.12 y cuando centrifuga hace un ruido como silbido muy agudo, es normal? gracias
Solucionado 14 de Marzo
Dejo de cargar agua el lavarropa
Publicado 14 de Febrero
Tengo un lavarropas drean eco inverter 10-12p comprado en octubre [números], anduvo 15 días y salto error 6b. llamé a la empresa guitec que cubre la garantía en zona sur, después de mucha espera y reclamo me lo trajeron y sigue dando el mismo error. llamé nuevamente para que lo revisen pero no ap…
Publicado 11 de Febrero
Buen día! mi drean next no centrifuga, quite el filtro y hay una cadenita atorada en el tubo y no la puedo retirar, como debo proceder ya que no puedo pagarle a un técnico. Gracias!
Solucionado 04 de Marzo