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Reclamo a Drean

Cadenita atorada en el tubo plástico donde va el filtro

[Solucionado]

Buen día! mi drean next no centrifuga, quite el filtro y hay una cadenita atorada en el tubo y no la puedo retirar, como debo proceder ya que no puedo pagarle a un técnico. Gracias!

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Comentarios

  • Drean Representante de Drean

     

    Hola Laura,

    Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    A la brevedad te contactaremos por este medio para ayudarte.

    Saludos,

    Soporte Técnico – Drean Argentina

    09 de Febrero a las 13:06 hs.

  • Laura A

     

    Se adjuntó un archivo al reclamo

    09 de Febrero a las 13:08 hs.

  • Laura A

     

    Nunca respondieron, quedaron en hacerlo a la brevedad y nada. Pero desarme yo sola el lavarropas y lo arregle. Gracias!

    14 de Febrero a las 8:14 hs.

  • Drean Representante de Drean

     

    Hola Laura A! Te pedimos disculpas por la demora en responderte. Quedamos a disposición por cualquier otra inquietud. Saludos!

    15 de Febrero a las 7:40 hs.

  • Laura A

     

    Quedaron en responder a la brevedad y nunca lo hicieron, busque un tutorial en internet y lo resolví sola.

    25 de Febrero a las 8:23 hs.

  • Drean Representante de Drean

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura A

    02 de Marzo a las 16:24 hs.

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