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Reclamo a Drean

No finaliza el lavado

Lavarropas drean next 8.12 queda en a b y no finaliza nunca el lavado.

Comentarios
  • Drean Representante de Drean

     

    Hola Romina,

    Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    A la brevedad te contactaremos por este medio para ayudarte.

    Saludos,

    Soporte Técnico – Drean Argentina

    26 de Enero a las 22:13 hs.

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    • Drean Representante de Drean

       

      propuso una solución:

       

      Hola Romina! Cómo estás? Te informamos que la unidad que tienes, dispone de una función llamada AutoBalance (A -b en el display), lo que hace esta función es acomodar las prendas cubriendo la totalidad del tambor, es decir, distribuye el peso en todas las paredes para luego comenzar a centrifugar. Dicha función, hace que el peso sea parejo y evita desgaste de rulemanes, eje, etc. Si colocas poca ropa o mojada (que tiene más peso aún), el lavarropas no logra equilibrar el peso y sigue intentando hacerlo marcando en el display A- b hasta que logra acomodar las prendas, marca error o centrifuga a menos revoluciones. Quedamos a disposición. Saludos!

      09 de Febrero a las 8:26 hs.

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      • Drean Representante de Drean

         

        propuso una solución:

         

        Hola Romina! Cómo estás? Queríamos saber si pudiste despejar tus dudas sobre las funcionalidades del equipo que posees para dar por cumplido tu caso. Quedamos a disposición por cualquier inquietud. Saludos!

        16 de Febrero a las 7:27 hs.

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