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Reclamo a Drean

Lavarropas drean next defectuoso

Buenas tardes. El día 19 de julio de 2022 compré un lavarropas drean next de 10kg a musimundo online. Desde que empecé a usarlo marcaba en varias ocasiones a b. Nunca pensé que fuera nada raro hasta que empecé a averiguar y me encuentro con varios usuarios con el mismo problema. El programa de lavado se interrumpe en varias ocasiones con esta falla.
la verdad estoy molesta. Me salió muy caro y no creo sea justo quedarme con un producto defectuoso cuando lo aboné como nuevo. Llamo a servicio técnico y no consigo comunicarme.
recurro a ustedes porque ya me ayudaron en otra ocasión. Desde ya muchas gracias.

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Comentarios

  • Drean Representante de Drean

     

    Hola Andrea,

    Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    A la brevedad te contactaremos por este medio para ayudarte.

    Saludos,

    Soporte Técnico – Drean Argentina

    11 de Octubre a las 13:30 hs.

    Comentar

    • Andrea R

       

      Aún sigo esperando que se comuniquen conmigo!

      23 de Octubre a las 12:31 hs.

  • Andrea R

     

    Porque nunca me dieron una. No se comunicaron

    16 de Octubre a las 10:35 hs.

    Comentar

    • Andrea R

       

      No se comunicaron aún conmigo

      23 de Octubre a las 12:30 hs.

      Comentar

      • Andrea R

         

        Todavía sigo esperando que se comuniquen conmigo

        27 de Octubre a las 10:30 hs.

        Comentar

        • Andrea R

           

          Todavía ni siquiera se comunicaron

          11 de Noviembre a las 7:58 hs.

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