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Reclamo a Drean

Error 6 drean next 8.14. practicamente nuevo

Tengo un lavarropas fuera de garantia (pero nuevo tres años) y me dice error 6, lo revisaron, me dijeron que el error estaba asociado al motor y sus componentes ( motor y placa).. Los testeos indican que esta todo bien.. Pero el lavarropas no funcionona, la conclusion es cambiar placa o motor.. A prueba y error.. El tema que ambas cosas son muy costosas.... Me pregunto puede un lavarropas practicamente nuevo romperse en esos componentes.. Y de ser asi, por mas que este fuera de garantia, la empresa drean no es responsable? gracias

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Comentarios

  • Drean Representante de Drean

     

    Hola Manuel,

    Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    A la brevedad te contactaremos por este medio para ayudarte.

    Saludos,

    Soporte Técnico – Drean Argentina

    31 de Octubre a las 19:10 hs.

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    • manuel

       

      No tuve respuesta alguna de Drean. Lamentablemente al estar fuera de garantía Drean no se pronuncia. Pero cosas como estas nos hacen saber que producto no es aconsejable para comprar

      05 de Noviembre a las 8:34 hs.

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      • manuel

         

        SIN

        07 de Noviembre a las 9:55 hs.

        Comentar

        • manuel

           

          nunca contestaron

          16 de Noviembre a las 9:18 hs.

          Comentar

          • manuel

             

            porque nunca contestaron

            01 de Diciembre a las 9:32 hs.

            Comentar

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