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16 Julio 2026 12:00

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Sobre Despegar.Com

⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela

Cómo comprar en Despegar

✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
  2. Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste. 
    Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar
  3. Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
  4. Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
  5. Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.

Despegar atención al cliente

⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al  ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.

Despegar Argentina ventas

➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.

Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina

⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:

  1. Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
  2. Dirigite al apartado “Mis viajes
  3. Selecciona la reserva en cuestión
  4. Cliqueá en ”Opciones de cancelación
  5. En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio. 
  6. Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.

Check in online con Despegar Argentina

➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:

  1. Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
  2. Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
  3. La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in  que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.

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La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Reclamos a Despegar.Com


Nunca contestan el telefono de atencion al cliente, pesimo servicio

Tengo un vuelo en 7 dias de hmo-cancun y solo emitieron 1 boleto de 2 y <a href="/aeromexico">Aeromexico</a> me dice que ellos no pueden hacer nada solamente despegar y en la aplicacion sigue en "proceso" y nunca contestan el telefono nesecito que me resuelvan y cierren bien el proceso con aerome…

Publicado 16 de Octubre

Me vendieron un vuelo falso

Hola, en el mes septiembre del [números] compré un vuelo de (natal-sao paulo) brasil a la ciudad de méxico, con escala en estados unidos a través de despegar.com, cuando realice la compra no había ninguna notificación sobre alguna restricción y el mismo día del vuelo 3 horas antes de que despegará,…

Publicado 16 de Octubre

Devolucion de pasaje de aerolinea air new zeland

Hola, saque un pasaje con la aeroline air new zeland, la cual dejo de operar en argentina, por lo que lei la aerolinea ya le devolvio a las agencias lo que habian pagado por esos pasajes por lo que me gustaria que me devuelvan lo abonado por ese pasaje que no voy a poder utilizar. Muchas gracias

Publicado 16 de Octubre

Reembolso de despegar no impacta en mi cuenta de visa

Hola, compre un pasaje por despegar a auckland (new zeland) en agosto de [números] para viajar en abril de [números], en cuotas. Debido a la pandemia se tuvo que cancelar el vuelo y ademas la linea a erea se fue del pais con lo cual se pido la cancelacion y por lo tanto la devolucion de la compra. …

Publicado 16 de Octubre

[SOLUCIONADO] Alternativa a vuelo cancelado

Mi vuelo con iberia a barcelona para el 5 noviembre fue cancelado semanas atrás, lo descubro yo por casualidad el día 6 octubre (nunca recibí email de despegar avisándome de la situación). Número de reserva es [números]. Intenté comunicarme muchísimas veces con despegar por teléfono (inclusive hast…

Solucionado 21 de Octubre

Demora en reembolso e imposibilidad de comunicacion con ellos

Compre un tiquete en enero para mi hijo, por tema de la pandemia toco aplazar su viaje y decidimos cancelar el tiquete desde el mes de agosto de [números], a la fecha solamente llegan correos informando que sigue el proceso, pero desde inicios de septiembre por una comunicacion en donde indica que …

Publicado 15 de Octubre

[SOLUCIONADO] Confirmación de compra

Realice una reserva para el día 16/10/[números] el día 11/10/[números] y aún no me llega la confirmación de compra pero el pago se ve reflejado en mi tarjeta de crédito necesito pronta respuesta ya que nose si ir al aeropuerto porque el vuelo es para mañana 7:10

Solucionado 20 de Octubre

Devolución del dinero

Compre un pasaje y por la pandemia fue suspendido era para mayo y es fecha q me ha sido imposible comunicarme con despegar y la aerolínea tapportugal no me da respuesta porq compre el pasaje por despegar quiero q m devuelvan mi dinero y nada aun

Publicado 15 de Octubre

[SOLUCIONADO] C9ntesten

Reserva [números] solicitud ic-[números] ya envié los resúmenes de cuenta bancaria cuando me vuelven a contactar? agradezco respuesta despegar.com graciela adriana ponturo dni [números] que alguien me conteste. Nadie me da respuesta. No tengo modo de comunicación

Solucionado 26 de Octubre

Quiero saber que puedo hacer

Tenia dos pasajes ida 25/03/20 y vuelta 04/04/20 a cancun y una reserva de hotel de 9 noches, la cual fue suspendida por la pandemia, en principio de la cancelacion me ofrecieron dos alternativa , re programar o devolución , la forma seria de las misma forma que fue pagado o sea me acreditarían e…

Publicado 15 de Octubre

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