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16 Julio 2026 12:00

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Sobre Despegar.Com

⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela

Cómo comprar en Despegar

✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
  2. Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste. 
    Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar
  3. Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
  4. Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
  5. Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.

Despegar atención al cliente

⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al  ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.

Despegar Argentina ventas

➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.

Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina

⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:

  1. Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
  2. Dirigite al apartado “Mis viajes
  3. Selecciona la reserva en cuestión
  4. Cliqueá en ”Opciones de cancelación
  5. En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio. 
  6. Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.

Check in online con Despegar Argentina

➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:

  1. Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
  2. Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
  3. La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in  que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.

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La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Reclamos a Despegar.Com


Puse mal el mail al comprar los pasajes

Compre un pasaje y me equivoque al poner el mail para que me envien la reserva o los pasajes. Por lo que no puedo acceder al numero de reserva ni a los pasajes

Publicado 27 de Noviembre

Puse mal el mail para envio de pasajes

Compre un pasaje y puse mal el mail para el envio de pasajes mi nombre es francisco casquero no puedo comunicarme por teléfono por q las contestadoras me piden el numero de reserva el cual nunca me llego

Publicado 27 de Noviembre

Solución de reserva

Buenos días equipo despegar.com hice una reserva el 20 de octubre para viajar el 11 de diciembre [números], solicité un cambio el 13 de nov [números] en la fecha de vuelo para el 10 de dic [números] y el lugar de destino dice que mi solicitud está en proceso y ya casi se acerca la fecha de mi vuel…

Publicado 27 de Noviembre

Cambio de viaje por cuestiones de pandemia

Buenos días! compré 5 pasajes destino buenos aires - fortaleza brasil. por motivos de la pandemia mi vuelo quedó cancelado. traté varias veces de cambiarlo y contactarme con despertar sin obtener respuesta. ahora puse cambiar fecha de vuelo para gestionar el viaje y me dice que mi linea aerea (…

Publicado 27 de Noviembre

[SOLUCIONADO] Despegar cancelo mi reservación y me la cobro

Me cobraron la reservación de hotel que después cancelaron porque quisieron me dijeron que en 45 días me regresaban el dinero ya pasó más de ese tiempo y siguen sin devolverme el dinero o darme una fecha de cuando me lo devolverán ya se robaron mi dinero !!! y tuve que pagar otro hotel porque no re…

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Pago de paquete contado

Intente pagar con tarjeta de credito un paquete y me acepto el pago de una de ellas... No tengo otra tarjeta y quiero pagar el saldo de contado pero no me da la opcion para hacerlo

Publicado 26 de Noviembre

[SOLUCIONADO] Cambio de vuelo - gol cancelo vuelo

Cambio en proceso - solicitud nro. Cf-[números] estamos procesando el cambio de tu vuelo a natal con nro. De reserva [números]. Cuando esté confirmado, te enviaremos todos los detalles a sebassilver@hotmail.com. Hola me podrán ayudar reserva [números]. Sebastian silveira llame a gol y me dijeron q…

Solucionado 12 de Diciembre

Factura mal emitida

Hola hace unos días compré unos pasajes con mí tarjeta a cataratas y emitieron la factura a nombre de mí marido que es resp. Insc esa factura no me sirve para pre viaje pedí que me la cambien ya que fue un error de ellos y me dijeron q no se puede el cual es mentira ya que mí marido tiene comercio …

Publicado 26 de Noviembre

Cambio de vuelo

Hola, realicé una compra de un paquete para el 13-12, me cambiaron el horario de vuelo de partida de 6.30 de la mañana a 19hs, de esta forma pierdo un día completo de hotel y de viaje en general. mediante la web es imposible realizar el cambio de hotel porque me cobran una diferencia de [números]…

Publicado 26 de Noviembre

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