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Reclamo a Correo Argentino

¿y ahora cuanto espero?

[Solucionado]

En agosto de 2016 realice una compra en eeuu,no tuve noticias hasta el 6 de febrero.me llego aviso que me decia que podia recibir la encomienda en domicilio,previo pago del arancel de correos(100 pesos)y lo que correspondia a la afip.realice los pagos y el 15 de febrero aduana libera el producto a correo.el punto es que desde el 1 de febrero no hay movimientos en la pagina de tracking dice "retenido en aduana con aviso."
¡que es lo que debo esperar ahora para que el correo cumpla con su obligacion?,es decir entregarme la encomienda.¿sera asi en todo el mundo?
dan tristeza y bronca estos hechos
una forma mas de maltrato.

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Comentarios

  • Angel Q

     

    No, ni en Zambia pasa esto. Ya somos la verguenza mundial, muchos vendedores de Ali Express no hacen envíos a Argentina por esta causa, además de los paquetes que "se pierden".
    Reclama aqui: http://www.correoargentino.com.ar/formulario/quejas-sugerencias-y-otros

    También se los puede denunciar al Enacom: http://www.enacom.gob.ar/tramites/servicios-postales-reclamos_t11
    https://www.enacom.gob.ar/centrosatencion/ct_32
    http://www.enacom.gob.ar/reclamos-y-denuncias_p****

    22 de Febrero a las 19:14 hs.

  • marcelogru

     

    solución recibida:

     

    Fui persnalmente al coreo e hice la consulta en atencion al cliente.Ese mismo dia la encomienda comenzo a avanzar en el seguimiento y luego de 6 mese llegop ami poder.

    01 de Marzo a las 11:02 hs.

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