Reclamo a Correo Argentino

Rotura en envio

Envié una notebook por correo argentino, les pague la caja para que la embalen ellos y todo. Llego a destino destruida y ahora me la quieren devolver y nadie se hace cargo, hice el reclamo en la sucursal y por teléfono habré llamado 5 veces y espere más de 30 minutos en algunos casos a que me atiendan, nunca una respuesta. Voy a ir a hacer la denuncia a defensa del consumidor si no tengo rewpuesta. Se nota que revolearon la caja sin importarles nada, estaba todo roto.
el envío es este : [números]

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Comentarios

Correo Argentino Representante de Correo Argentino

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01 de Abril a las 16:34 hs.
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- Sebastián B
  
  Hola, las dos letras finales no están te envío el número que tengo entero. CP******** 8. A nombre de Sebastián Beduzzi.
  18 de Abril a las 2:01 hs.
Sebastián B

Nadie se comunicó conmigo, ni tampoco atienden el teléfono que ellos dan, desastre
18 de Abril a las 1:56 hs.
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Correo Argentino Representante de Correo Argentino

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18 de Abril a las 11:44 hs.
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Correo Argentino Representante de Correo Argentino

- La empresa realizó un comentario -
18 de Abril a las 11:46 hs.
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Sebastián B

Dijeron que mi reclamo esta activo pero ya pasaron semanas y nadie se comunico conmigo!
03 de Mayo a las 2:17 hs.
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Noelia V

https://www.enacom.gob.ar/problemas-con-el-servicio-reclamos-postales_p***
13 de Mayo a las 1:11 hs.
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Noelia V

Problemas con el servicio - Reclamos Postales
Los trámites relacionados con el servicio postal debe gestionarse online a través de la plataforma Trámites a Distancia (TAD).

Puede acudir a Enacom ante:
Falta de entrega del envío
Demora en la entrega del envío
Avería parcial o total del contenido
Sustracción parcial o total del contenido
Mala atención del prestador
Ante cualquier otra irregularidad en la normal prestación del servicio
Se sugiere que realice primero el reclamo ante el operador postal, y que aguarde su respuesta durante 10 días hábiles. Si no obtuvo respuesta en ese plazo, o si la respuesta del operador postal es insatisfactoria, podrá presentar su reclamo en Enacom. Para realizar el reclamo ante el Enacom haga clic aquí.
13 de Mayo a las 1:12 hs.
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