Reclamo a Correo Argentino
El problema es recurrente con el correo argentino. En el día de la fecha llego a mi domicilio un envío procedente de china vía turquía cuyo numero de envío es rr[números]to. Tocaron timbre y cuando salí, ya el repartidor no estaba, veo debajo de la puerta solo la mitad de los productos adquiridos, sin envoltorio, sin sobre. La mitad de los productos tirados por debajo de la puerta. Según me dijeron en la oficina de correos, la entrega de estas encomiendas debe ser en mano y se debe firmar una planilla con la conformidad. Nada de esto sucedió. En otras ocasiones, los productos llegaron dañados, debido a que el repartidor de la zona, tiene la costumbre de apretar fuertemente los sobres, con el dedo, tratando de determinar el contenido o de dañarlos intencionalmente, esto lo vi yo cuando me entregó en otra ocasión el producto en mano. Y en otras ocasiones, el producto nunca llega a mis manos, mientras en el sitio epago.correoargentino.com aparece con la etiqueta "en distribución" desde hace meses.
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Correo Argentino Representante de Correo Argentino
- La empresa realizó un comentario -
20 de Mayo a las 16:11 hs.
Pablo A
Que respuesta hay sobre los envios dañados y los que nunca llegaron?
21 de Mayo a las 1:33 hs.
Pablo A
En el reclamo se mencionan productos nunca entregados y otro deteriorado, como a pantalla de un osciloscopio, donde el dedo del repartidor rompió el display y dejó marcado el pulgar en la pantalla. El servicio no es gratuito.... Pagué para que el producto llegue y en perfecto estado. Como y cuando van a resarcirme por el instrumento inutilizado?
23 de Mayo a las 23:10 hs.
Pablo A
solución recibida:
Fue una solución parcial. Devolvieron lo sustraido, pero no tuve resarcimiento por otros productos desaparecidos o dañados por el cartero.
06 de Junio a las 1:12 hs.
Correo Argentino Representante de Correo Argentino
- La empresa realizó un comentario -
07 de Junio a las 15:35 hs.