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Retraso de entrega

Hola ise una compra y el pedido está en sucursal de mi ciudad desde el día 06 de agosto,y pregunto xq no llega y me cambiaron la fecha que llegaba el día 09 después el 20 /08/[números] y me fijo en sistema y todabia está en proceso de clasificación ya hace más de 15 días. Espero una pronta solución..

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