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Reclamo compra en el exterior

El 23/08/2018 hice un compra en el exterior. El 19/10 que está en la sucursal de neuquén. Y por la página de seguimiento cargaron que el 06/11 está para entrega. Pero no me lo entregan porque no cargan en el sistema y no me llega el telegrama. Fui a reclamar y me dijeron q espere 10 días. Reclame de nuevo y no me dan fecha. Dice q espere el telegrama. Que están saturados por un tema de aduana... Pero no hacen nada por ponerse al día. Creo que es mucha la paciencia que uno tiene. Y cada vez que fui a reclamar, no veo que haya colas de gente buscando sus compras. Para decir q están saturados.

Comentarios
  • Alejandro S

     

    Hasta le fecha no me dieron el producto que compre y desde el dia 6-11-18 según en la guia de seguimiento en internet, figura que esta para calificar. mas de 20 dias y mas de un mes y medio que lo deberían haber entregado.
    la única respuesta es que espere el telegrama. que están con demora

    25 de Noviembre a las 18:50 hs.

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