Reclamo a Correo Argentino
Hola llego el telegrama de un pedido al exterior, recien presento la declaracion jurada para generar vep y cambio de domiciliaria a ordinaria que quiere decir
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Correo Argentino Representante de Correo Argentino
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09 de Agosto a las 13:37 hs.
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09 de Agosto a las 13:37 hs.
Juan C
propuso una solución:
Esta página es para quejas sobre el correo o otros proveedores o vendedores que incumple con su función.
Vos no tenes ningún problema con correo. La AFIP considera que tenés que ir a retirar el envío a la aduana que corresponda en donde se encuentra tu envío. Te tiene que llegar el telegrama del correo dónde te van a notificar que te tenes que presentarte para retirar tu envío en tal lugar
09 de Agosto a las 16:12 hs.
Edgar F
Juan C tiene razon, no tiene nada que ver correo con el tramite ante la afip.
El cambio de domiciliaria a ordinaria es cuando en vez de que lo manden a tu casa tenes que ir a aduana a retirarlo. A veces pasa si consideran que la DDJJ no corresponde con el paquete recibido, entonces quieren ver el contenido. Pero sucede dias despues de presentada la DDJJ y es cuando la aduana revisa la DDJJ (actualmente unos cinco dias despues).
Pero pusiste "recien", o sea que el cambio de domiciliaria a ordinaria fue inmediato posterior a que presentasste la declaracion? Estas seguro que estaba marcada la opcion domiciliaria en la DDJJ?
10 de Agosto a las 8:19 hs.
Juan C
Uno puede marcar la opción domiciliaria pero la aduana es quien decide si es domiciliaria o hay q ir a buscarla allá. Y otra cosa si la declaración jurada se realiza antes que llegue la notificación del correo al domicilio del envío es muy probable que el envío no califique para domiciliaria porqué no lo se. Estamos en Argentina dicen una cosa y hacen lo otro
10 de Agosto a las 8:33 hs.
Edgar F
La aduana decide si te lo mandan puerta o puerta o lo tenes que retirar y te lo informan en el primer telegrama. Cuando revisan la DDJJ ahi a veces te lo cambian a ordinario (me paso).
Pero lo peor es hacer la DDJJ antes que te llegue el telegrama, es seguro para meterse en lios!!!
10 de Agosto a las 9:12 hs.
Angel Q
Segun la reglamentacion, corresponde envio domiciliario todo paquete cuyo peso sea inferior a 2 kg, con un valor inferior a U$S ***.
10 de Agosto a las 20:07 hs.
Edgar F
Angel, si un paquete pesa menos de dos kilos y costo menos de doscientos dolares puede caer en Puerta a Puerta, pero no es forzoso. Si el paquete es sospechoso o Aduana desconfia del contenido o de la DDJJ, puede retenerlo para que sea abierto delante del destinatario.
Eso siempre fue asi, incluso antes de tener que hacer una DDJJ en el sitio como lo implemento el gobierno anterior (y como el actual complico aun mas!).
11 de Agosto a las 8:13 hs.
Edgar F
Angel, esa de que pase de ordinario a domiciliario no la sabia! Aunque he oido de personas que les llega el telegrama y no hacer ningun tramite y que despues por arte de magia les llegue a la casa sin haber pagado nada! Y tambien lei de personas que aunque pagaron vep y correo les terminaron devolviendo el paquete antes de tiempo!
Yo creo que el sistema es un desastre! Lento, ineficiente y muy desorganizado! No tienen ningun protocolo de accion y entonces un paquete puede ser notificado enseguida cuando a otros les tarda 2 meses en que les llegue el telegrama!
12 de Agosto a las 11:11 hs.
Edgar F
Aduana nunca fue eficiente y el correo tampoco. Pero al ver que la gente empezo a comprar mas afuera (como pasa en el resto del mundo, y convengamos que el volumen aca es nada comparado con lo que reciben otros paises!), deberian haber mejorado la logistica del correo y de aduana porque evidentemente solo se preocuparon de la parte burocratica, pero no crearon ninguna solucion logistica para optimizar el proceso de recibir un envio del exterior.
12 de Agosto a las 11:11 hs.
Juan C
Perdón!!! Lo único efectivo en la aduana, el correo y la AFIP es cobra. Eso lo hacen eficientemente y después arreglaré. Estamos en la Argentina
12 de Agosto a las 11:27 hs.
Ivana M
solución recibida:
Fue muy bien, perfecta! Llego en tiempo u forma estipulada a lo que el correo me dijo por telefon
09 de Setiembre a las 8:58 hs.