Reclamo a Correo Argentino
He realizado unas compras en aliexpress de poco monto no superan uss10, realice el aviso de compra correspondiente, segun correo arg estan en viaje y en las paginas de track seguimiento de paqueteria informan que algunas ya estan en arg.entregadas a "la empresa de transporte local" esta situacion ya lleva un mes y se acaba el tiempo de entrega.
en definitiva no se a quien preguntar, dado que no hay en correo arg. Un lugar para consultar o reclamar la situacion es contradictoria, correo dice estar en viaje y la www de track que esta en poder de ellos, que se puede hacer? a donde reclamar?. O sera que ya ha "desaparecido misteriosamente" y no lo recibire?
lo peor es que, aparte de la larga espera (3meses) es que una parte impositiva de la compra en el exterior el estado no te devuelve el importe, siendo que si no llega la compra a destino deberia reintegrarse el [números],%, ya me ha sucedido esto con otras compras que nunca llegaron y que aparentaban estar aqui, pero que misteriosamente nunca llegan, gracias.
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- La empresa realizó un comentario -
25 de Diciembre a las 19:31 hs.
Mario R
solución recibida:
Correo Argentino no tiene la culpa de los envios desde el exterior , es Aduanas y las empresas transportistas intermedias en Europa. Casi todos los paquetes que no recibí, se quedaron en Holanda o Belgica y o Colombia, otros que si llegaron se "extraviaron en aduana", de esa forma nunca le llega a Correo Argentino
10 de Enero a las 8:25 hs.