Reclamo a Correo Argentino

Realicé una compra en china, y se perdió al ingresar al país

El producto (2 camisetas y una campera) fue enviado por la empresa china con n° de tracking rg[números]cn en fecha
8/7/[números], y llegó a argentina el 28/7/[números], pero no sé por qué correo argentino no le dio ingreso en el sistema (quiero creer que es una mera falla administrativa y que el paquete no quedó en manos de alguien en el camino) y figura perdido en el limbo desde ese entonces. Llamé para reclamar y me dijeron que no les figuraba que haya entrado al país en el sistema, pero luego de hablar con la empresa china me ratificaron y comprobaron con los registros de china post que efectivamente ingresó al país el 28 de julio a las 16:13 horas. El 17/8 inicié reclamo administrativo ante la comisión nacional de comunicaciones, el cual se encuentra en trámite con n° de expediente ex-[números]-[números]- -apn-aayrr#enacom.

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Comentarios

Francisco L

Inicié reclamo administrativo con N° de expediente EX-****-********- -APN-AAYRR#ENACOM y aún se encuentra en trámite. Sin perjuicio de ello, llamé por teléfono a Correo Argentino nuevamente, y me comunicaron que "para ellos el producto no ingresó al país, porque no les figura en su sistema interno", siendo que mediante el seguimiento de tracking internacional tengo bien identificado cada movimiento hasta que llegó a Argentina (el 28 de julio), y ahí se pierde el rastro del producto porque evidentemente quien lo recibió en Argentina (Correo Argentino y aduana) nunca lo registraron. Es vergonzoso que pase eso y se "pierdan" las cosas con esa impunidad, van a lograr que los vendedores de afuera no quieran enviar más a Argentina.
29 de Agosto a las 9:32 hs.
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Francisco L

Sigo en la misma situación
09 de Setiembre a las 4:28 hs.
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Francisco L

Sigue igual
24 de Setiembre a las 13:38 hs.
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