Que me presenten la queja a correo argentino

Hugo: el dia 20 de julio del 2018, hago una compra por internet de una funda para celular. Me envian el n° de seguimiento de china: RU 878960435 CN. Hago el seguimiento luego en correo argentino n° RD 837649904 AR. El ultimo movimiento que veo actualmente es del dia: 12 de septiembre del 2018, que dice: planta ctp cpi buenos aires, en proceso de clasificacion. O sea que hace dos meses que esta en la aduana de buenos aires, y 4 meses que lo pedí. Cuando me entreguen el producto tal vez ya esté muerto o no tenga más el celular. Una verdadera vergüenza para el país tener un correo así. Hablé por teléfono al mismo y me dicen que demoran porque tienen muchos pedidos. Para mi la realidad es otra: lo hacen para desalentar las compras al exterior, tal como hacen en Cuba y Venezuela. Vergonzoso tener una empresa así en el pais; si es que se le puede llamar empresa. Voy a esperar unos dias más y después tengo pensado consultar un abogado, que encare el asunto desde la justicia.

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Comentarios

Correo Argentino Representante de Correo Argentino

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13 de Noviembre a las 10:48 hs.
Hugo V

Correo Argentino dice que es culpa de la Aduana que retiene los envios. Habria que reclamar a la Aduana de Buenos Aires que tiene paralizado el envio desde el 12 de septiembre del **** en proceso de clasificación, pero no se como hacer el reclamo a esta: la Aduana.
17 de Noviembre a las 14:34 hs.
Hugo V

Necesitaria que el equipo de Tu Queja Suma me haga el reclamo a la Aduana de Buenos Aires, porque yo no tengo los medios o mejor dicho no se como hacerlo. M Gracias.
17 de Noviembre a las 14:39 hs.
Hugo V

No depende de Correo Argentino, el problema es creado por la Aduana de Buenos Aires que demora los envios. Hay que reclamar a la Aduana.
20 de Noviembre a las 5:58 hs.
Hugo V

La aduana argentina tiene paralizado el envio del exterior desde China desde el 12 de septiembre del ****, en proceso de clasificación. Podria el equipo de tu Queja suma efectuar el reclamo a la Aduana Argentina? Reitero el N° de seguimiento RU*********CN y el seguimiento nacional: RD*********AR , Muchas Gracias.
22 de Noviembre a las 6:41 hs.
Hugo V

La culpa es de la aduana argentina: me tiene retenido el envio del exterior desde principios de septiembre. Una verdadera vergüenza de pais, si es que se le puede llamar pais.
Como para que fuera algo de urgencia, como ser un medicamento oncológico u otro de importacia vital. DEPRIMENTE EL PAIS QUE TENEMOS!!!!
25 de Noviembre a las 5:20 hs.
Hugo V

4 meses en la aduana argentina en proceso de clasificación. Como para que sea algo urgente o de vida o muerte.
28 de Noviembre a las 11:03 hs.
Correo Argentino Representante de Correo Argentino

- La empresa realizó un comentario -
28 de Noviembre a las 14:55 hs.
Hugo V

solución recibida:

Demoras en la aduana argentina, no se si intencionales o negligentes; pero no puede ser que un envio que no saben ellos si puede ser de vida o muerte lo demoren 3 meses y a veces mucho más. Es vergonsozo y a la vez deprimente tener un pais así de vagos. No creo que esto ocurra en otro pais, ni siquiera en Africa. Gracias al equipo de tu Queja suma por todo el esfuerzo que han realizado. Un abrazo.
Correo Argentino no tiene la culpa. Habria que investigar a todo el personal que trabaja en la aduana argentina, que ganan fortunas y fortunaa y se la pasan rascandose las que ya todos sabemos.
30 de Noviembre a las 5:48 hs.