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Reclamo a Correo Argentino

Problemas con el servicio puerta a puerta (envios internacionales)

[Solucionado]

Estimados dia 09 de abril recibi email de correo argentino (portal de envios internacionales,servicio puerta a puerta) que mi envio :un [números] cn , llego al pais ,previo para recibir el envio en mi dlio tenia que hacer declaracion jurada respectiva y pagar taza de servicio y almacenaje $[números], procedi a descargar la declaracion jurada respectiva del sistema pero cuando quiero pagar taza de servicios de correo el sistema no me deja avanzar, fui personalmente al correo en (3) oportunidades (oficina de envios internacionales) y previo verificar aducen que no me pueden dar ninguna solucion que es una falla del sistema, hize tambie el reclamo via email y tambien me dicen que espere unos dias que es una falla del sistema que ya se va a solucionar a todo esto ya estoy esperando que se solucione el sistema ya casi 30 dias y con el perjuicio de que mi envio se vuelva a lugar de origen con el perjuicio que ello me ocasionaria, si el sistema no me deja abonar la taza respectiva para recibir mi envio,que correo argentino me imprima un cupon para pagar la taza correspondiente y asi poder recibir mi envio.atte

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Comentarios

  • Pedro A

     

    solución recibida:

     

    luego de haber hecho el reclamo a travez de "Tu Queja Suma" correo argentino se contacto conmigo via email y me pidio disculpas que el problema era una falla del sistema y que a la brevedad me solucionarian el inconveniente dedmoro mas de una semana pero el inconveniente fue solucionado a dios gracias y a tu "queja suma"

    25 de Mayo a las 13:23 hs.

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