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Reclamo a Correo Argentino

Problema "the apellido format is invalid." cuando intento reclamar por contacto

[Solucionado]

Cuando intento reclamar mediante el formulario de contacto de la web de correoargentino me dice "the apellido format is invalid." y no me deja enviar el reclamo, no puedo cambiar mi apellido porque no es un dato editable, ya habia mandado un reclamo antes sin problemas, no se que habrá pasado. Tienen una ropa que me mandó para mis hijos una tía de uruguay hace casi 2 meses trabado en la aduana y no existe forma alguna de contactarme con la gente de correo argentino, no por formulario web ni por teléfono. Necesito una solución urgente y nadie responde o ayuda. Cuando me contesten mis nenes van a estar en la universidad y la ropa ya no les va a servir, encima que me hacen pagar impuestos por un regalo que ya pagó impuestos en origen, te abandonan y hacen lo que se les canta, es una verdadera vergüenza.

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Comentarios

  • Gustavo R

     

    solución recibida:

     

    A los escasos días de haber elevado el reclamo por aquí, y luego de hartarme de intentar recibir respuesta infructuosamente de Correo Argentino durante casi dos meses, me llegó el pedido a la puerta de mi casa, como si nada.

    25 de Febrero a las 15:33 hs.

  • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

     

    - La empresa realizó un comentario -

    25 de Febrero a las 18:21 hs.

  • Gustavo R

     

    Reabro para poder replicar a la respuesta tardía de Correo Argentino, porque es INAUDITO que te respondan cuando ya todo pasó y no sirve para nada, intentando quedar como gente que se ocupa de sus clientes cuando claramente no se ocuparon nunca.

    25 de Febrero a las 22:55 hs.

  • Gustavo R

     

    Reabro para poder replicar a la respuesta tardía de Correo Argentino, porque es INAUDITO que te respondan cuando ya todo pasó y no sirve para nada, intentando quedar como gente que se ocupa de sus clientes cuando claramente no se ocuparon nunca.

    25 de Febrero a las 22:55 hs.

  • Gustavo R

     

    solución recibida:

     

    Lo vuelvo a cerrar solucionado porque la entrega ya se hizo.

    25 de Febrero a las 22:56 hs.

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