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Paquetes no entregados

Antes que comenzara la pandemia pedimos varias cosas a china! la cual venían por este medio. Nunca llegaron! me fui a la central no me dieron una solución, me fui a las sucursales más pequeñas menos! luego empezó la pandemia y menos me dieron soluciones, ya pasó casi 1 año y aún no pude recibir mi paquete al cual me figura como entregado y ellos dicen que no pueden hacerme el seguimiento porque esos paquetes no tienen numero de seguimiento y más excusas!

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