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Reclamo a Correo Argentino

Paquete recibido en correo argentino sin entrega

[Solucionado]

Adjunto copio el tracking de mi envío. Compre una funda para sofá pensando que era una página en argentina y me entero que no era así cuando me confirman por mail el pago, el cual, sin aviso previo, aparecía en euros. Me pongo a investigar y pese a mis reclamos que la empresa nunca respondió, me entero que el paquete venía de china... La compra la hice el 10/08/20 y sigo esperando. El 26/09/20 recibo un mail con un numero de envío para seguir el tracking. Hoy puedo ver lo siguiente:
[números]-10-28 12:01
almacenaje endas inter, llegada al centro de procesamiento

[números]-10-27 10:12
ctp cpi-buenos aires, en proceso de clasificación

[números]-10-26 23:05
argentina, buenos aires avion, record item customs information (inb)

[números]-10-26 20:05
ctp cpi-buenos aires, en proceso de importación (*)

[números]-10-26 16:00
ctp cpi-buenos aires, llegada del país

[números]-10-26 16:00
argentina, buenos aires avion, send item to customs (inb)

[números]-10-26 16:00
argentina, buenos aires avion, receive item at office of exchange (inb)

[números]-10-14 13:30
china, send item abroad (edi-received)

[números]-10-13 13:27
china, insert item into bag (otb)

[números]-10-13 10:54
china, receive item at office of exchange (otb)

[números]-10-08 16:11
china, receive item from customer (otb)
que es almacenaje endas inter?, a quien debo dirigirme para saber si me mandan el paquete a mi domicilio o debo ir a buscarlo a algún lugar?, por la página del tracking, veo que el lugar mencionado como tenedor actual de mi paquete es el correo argentino. Debo esperar alguna comunicación de ellos?

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Comentarios

  • CARLOS A

     

    solución recibida:

     

    demasiada burocracia y poca información sobre los procedimientos que demoran el envio pero, finalmente un día entregaron

    30 de Noviembre a las 7:26 hs.

  • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

     

    - La empresa realizó un comentario -

    23 de Diciembre a las 19:27 hs.

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