Reclamo a Correo Argentino
Compre una impresora en Alibaba llego al país, me aviso el correo pague el mismo dia los impuestos y segui cada dia el envio en el portal del correo. Siempre decia que estaba en aduana. Como paso mas de un mes fui a la sucursal cabildo y me dijeron que lo habian mandado de vuelta a china. Hice reclamo formal pero no me contestan. Fui a sucursal retiro y a atencion al cliente en calle peru [números] y me dicen que pregunte en china! inaudito. Nadie del correo me dice como va a hacer el correo para hacerme llegar el paquete ni se hacen cargo del error. La empresa china dice que no llego nada de vuelta. El correo ems no me da datos .asi que es imposible saber adonde esta mi paquete y mucho menos como voy a juntarme con la impresora que compre para trabajar. Gracias por cualquier ayuda que me puedan dar.
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Analia N
Hola todavia no obtuve ninguna respuesta del correo a mis varios reclamos, ni por escrito, ni por la web, ni en persona. Nadie parece tener una solución y mi paquete va a ser enviado de vuelta injustamente ya que yo pague en tiempo y forma todo lo que el correo dijo que habia que pagar y ellos me contestaron enseguida que habian recibido el pago, pero nunca le avisaron a la aduana. Señores Aduana por favor no manden mi envio de vuelta. El paquete no puede haber desaparecido. en algun lado está. Gracias
09 de Setiembre a las 8:45 hs.
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Analia N
El correo no me da ninguna solución. Nadie se hace cargo del error que ELLOS cometieron al enviar mi paquete de vuelta. Por otro lado el courier internacional dice que no tiene mi paquete que nunca se lo dieron. DONDE ESTA MI PAQUETE? CORREO ARGENTINO ES RESPONSABLE DE LA ENTREGA DE MI PAQUETE . NO CUMPLIO CON SU SERVICIO POR EL CUAL COBRO .Pareciera que no tienen un procedimiento de solución ante la perdida de paquetes y se quedan mirándote trabados con cara de nada, cuando deberian estar solucionando el problema, encontrando el paquete, devolviendo el dinero al afectado o aunque sea pidiendo disculpas. Nada de eso sucede
07 de Octubre a las 15:45 hs.
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