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Reclamo a Correo Argentino

Paquete en proceso de clasificación

[Solucionado]

Buenas tardes, desde el 21-03-[números], mi paquete figura que ingresó al país y que se encuentra en proceso de clasificación. He intentado realizar el aviso de compra (de acuerdo al instructivo de correo argentino) sin éxito ya que me sale un cartel diciendo lo siguiente: "tu envío ya llegó al país. En breve recibirás un email para que hagas la gestión para recibirlo."tampoco recibí un telegrama para realizar los pagos de los veps correspondientes.
necesito por favor que me envien el mail o telegrama correspondiente, para poder abonar los veps y liberar mi pedido o bien que me informen a dónde me tengo que dirigir.
21-03-[números] 08:58 ctp cpi-buenos aires en proceso de clasificación
saludos,muchas gracias!

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Comentarios

  • Sebastián B

     

    No fue solucionado, ya que aún no se comunicaron conmigo ni tampoco veo una modificación en el estado del envío ni me han mandado telegrama alguno.

    15 de Mayo a las 12:35 hs.

  • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

     

    - La empresa realizó un comentario -

    15 de Mayo a las 13:02 hs.

  • Sebastián B

     

    Como podrán ver, responden de forma automática sin siquiera interpretar el reclamo. Estimado, ya leí la información a la que hacen referencia 10 veces y también las resoluciones de Afip. Su sistema no esta andando de acuerdo a lo que dice dicha documentación. Ya que no me ha llegado ningún aviso para efectuar los pagos de los VEPS, ni mails, ni nada y al querer realizar el aviso de compra me sale un cartel hace ya dos meses que me dice que el envío ya arribo al país y que en breve recibiré un mail informandome cómo proceder.

    Saludos

    15 de Mayo a las 14:27 hs.

  • Gaston A

     

    "en breve recibiras un mail....bla bla bla" creo que correo argentino tiene un concepto distinto al resto del mundo en lo que respecta a la duracion de lo "breve"

    19 de Mayo a las 16:39 hs.

  • Sebastián B

     

    Aún no recibi ni el envio .. Ni información al respecto ..

    26 de Mayo a las 9:56 hs.

  • vvvvaaaa

     

    Tengo exactamente el mismo problema : me sale tu envío ya llegó al pais etc.etc. y nunca me mandan el correo para terminar la gestión para recibirlo y no me contestan los reclamos...

    31 de Mayo a las 10:30 hs.

  • Sebastián B

     

    Hace unas semanas se actualizó el mensaje que da .. diciendo que fue liberado por el decreto blablabla .. y que me estarán enviando el paquete en breve .. ya van 2 semanas con ese cartel y en el seguimiento sigue en clasificación .. una verguenza

    31 de Mayo a las 11:29 hs.

  • Sebastián B

     

    solución recibida:

     

    Hoy llego el paquete, luego de 3 meses de espera. la distribución una vez liberado demoró 3 días.

    10 de Junio a las 13:53 hs.

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