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Paq.ar no me genera el rótulo y se quedan con el dinero

[Solucionado]

21 de diciembre casi 22, por la noche había generado un envío por paq.ar, soy nueva en toda la movida. La cuestión está en que yo lo había pagado por mercadopago, el pago se acreditó correctamente y cuando veo en la página, me figuraba como que lo tenía que pagar, como envio pendiente. Yo por un momento creí que tenía que esperar, pero no, en ningún momento me dejó generar rótulo! encima de todo eso pasaron 2 horas aprox y veo que el envío había desaparecido, no estaba el envío que había generado, no había rastro. Pero lo cobraron y lo pagué! me gustaría que me hagan la devolución del dinero o mínimo que se hagan cargo del error.

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Comentarios

  • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

     

    - La empresa realizó un comentario -

    22 de Diciembre a las 9:17 hs.

  • Pia N

     

    solución recibida:

     

    Me devolvieron el dinero como saldo extra en la plataforma de paq.ar

    22 de Diciembre a las 17:34 hs.

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