Reclamo a Correo Argentino
Llegó al país un envío del exterior el cual procedí a declarar y pagar impuestos el día 20 de octubre de [números], por un error en la página del correo argentino al momento del pago el sistema me cobró 3 veces el impuesto de importación, me contacté solicitando el reembolso de los 2 pagos mal cobrados y al día de hoy y luego de reclamar por todos lo medios, también por enacom y defensa al consumidor (todo esto está en trámite pero muy lento) solo me dan respuestas con promesas pero sin devolución del dinero, necesito solución de manera urgente! tienen mi dinero y no muestran voluntad por devolverlo a pesar de haberles enviado todas las pruebas, 2 meses pasaron ya y no quieren devolver el dinero, esto ya lo considero como robo, no tengo otra manera de verlo
track del envío cy[números]us
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Nadia C
Desde el 20/10 estoy esperando que me devuelvan el dinero que me cobraron de mas por mal funcionamiento de su pagina. En un sólo dia habil ya pueden verlo!!! Ya pasaron DOS MESES!!!!! Cuando se van a dignar en hacerlo!!!
Ingreso a su página de Face y lo primero que se ve es la foto destacada ALERTA DE ESTAFADORES, que irónico no?
Devuelvan el dinero de forma urgente Caso
*****/22.
26 de Diciembre a las 14:52 hs.
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Nadia C
Me respondieron que tardaban 14 dias habiles en dar solución, no lo hicieron, esraria bueno que vean que despurs de eso 10 mails mas hay. HACE DOS MESES ESPERO MI DINERO Y SOLUCION Y NO LO HACEN. Los cobro de más se hicieron por mal funcionamiento de SU PÁGINA. Y lo tienen retenido ilegalmente, se envio los comprobantes de pago, el resumen del banco, y aun así no me devuelven el dinero, ni responden. Y si lo hacen como en este caso UNA TONTERIA TOTAL "TE RESPONDIERON EL 23/11" Holaaaaaaa estamos a 26/12 y el DINERO NO ESTA!!!!
26 de Diciembre a las 15:20 hs.
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26 de Diciembre a las 17:48 hs.
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26 de Diciembre a las 18:08 hs.
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Nadia C
LA RTA ES UNA VERGUENZA, LA CARADURES DE SEGUIR ESTIRANDO ESTO ES FE NO CREER. ME SIGUEN HACIENDO PERDER EL TIEMPO.
El pago se realizo con tarjeta, por lo cual la devolucion se hace a ese medio. El reclamo esta realizado desde el dia 20/10. Les pido por favor que dejen de tomarme el pelo y devuelvan el dinero, porq a está altura ya esta compŕobado que son umos ESTAFADORES Y UNOS LADRONES
27 de Diciembre a las 11:47 hs.
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27 de Diciembre a las 13:22 hs.
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Nadia C
Disculpame eso no dice en ningun mail donde me estas diciendo esto. Si es como decis enviamelo nuevamente. Segundo porque me tengo que dirigir a algun correo a que me devuelvan el dinero en efectivo si lo abone con tarjeta de crédito, es ilógico lo que me estas indicando. Si abone con tarjeta de credito deben cancelar el mismo de la misma forma que abone, no pueden cambiar la forma. Tampoco tengo que porq mobilizarme a una sucursal, seguir perdiendo el tiempo y dinero por su error. NINGÚN MAIL ME ENVIARON CON LO QUE INDICAN y el trámite/reclamo es online.
Asi que hagan lo que se debe, devuelvan el dinero por el medio utilizado y reenvienmen el supuesto mail donde indica eso de que rsta disponible el dinero para la devolucion y que me debo dirigir a una sucursal. Porq las palabras por acá no tienen respaldo sin informacion real por mail/caso/reclamo/consulta que se hizo el descargo de esta situación
27 de Diciembre a las 13:52 hs.
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27 de Diciembre a las 15:58 hs.
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28 de Diciembre a las 13:01 hs.
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Nadia C
Son unos ESTAFADORES y dan información falsa por este medio para no devolver el dinero.
31 de Diciembre a las 12:12 hs.
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31 de Diciembre a las 15:12 hs.
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Nadia C
***** /22 CM*********AR / CY*********US. Cesar Moreno respondió HOY
Hoy recibí un mail en el que decia que me dirija DENTRO DE LAS 48HS a una sucursal, sin explicar absolutamente nada (HOLAAAA ME DAN 48HS Y YO ESTOY ESPERANDO HACE MAS DE 2 MESES SOLUCION?!!!). No sólo eso, sino que fui a una sucursal cercana a consultar (Menos mal porque sino seria mucho mayor mi ENOJO) y me encontré con una respuesta absurda, porque la verdad es de no creer. Además, la rta sin ningun concepto de porque me daban ese dinero, sólo una leyenda de dar a tal persona (yo) tanto dinero...
Me quieren devolver $**** de $12,***?!!!. Ustedes me están cargando verdad. El error fue de su sistema no mío, que tomó 3 veces un pago y si hubiera sido mío, igual lo tienen que solucionar porque ya estaba pago el importe del impuesto.
TODO LO SUCEDIDO DEMUESTRA QUE SON UNOS ESTAFADORES, QUE NO SON PARA NADA UNA EMPRESA SERIA Y SE PIENSAN QUE UNO ESTÁ AL CUETE Y LE SOBRA
03 de Enero a las 14:51 hs.
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Nadia C
Me dijeron wue debia reclamar a la afip y la afip me informo que si inicie reclamo con el correo que siga por ese medio. Y como desde Octubre bien gracias con la devolución de mi dinero!!!. Es fabuloso como estafan y le rebon a la gente
27 de Enero a las 12:43 hs.
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