Reclamo a Correo Argentino
Compra internacional. Me llega el aviso para declarar y pagar. Ingreso al portal de envíos internacionales, hago la declaración jurada y cuando quiero enviarla el sistema no me deja, con un mensaje de "pasaron 30 días desde el arribo, el paquete se reexpedirá al origen". Nunca me había llegado aviso alguno antes de esta oportunidad, ni para declarar ni informando inconvenientes. Llamé en reiteradas oportunidades a atención al cliente pero la respuesta siempre fue que no había problemas con el envío, que sólo era cuestión de tiempo. Envié el reclamo mediante el contacto de la página de envíos internacionales y no tuve respuesta aún.
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Problemas con el envio
Me pasó q un proveedor me dijo q ya envío en paquete y me sale q está en pre imposion
Consulta de paquete
Mi paquete entro al correo el día 25 de junio del corriente, el mismo no tiene movimiento. El seguimiento me figura como último movimiento el día 29 de junio del corriente. Me diría cuando llegaría a destino? envío n° [números]m6e48e7c[números]
No puedo ingresar ni operar en la página epago
No puedo ingresar a la página de declaración de impuestos, ni puedo generar el pago. Por lo tanto no puedo retirar mi correspondencia recibida desde españa.
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Agustin A
El correo me "sugirió" lo siguiente: "Existe un inconveniente detectado en el sistema, estamos trabajando para solucionarlo. Te solicitamos vuelvas a intentar realizar el trámite en unos días. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas." Seguiré intentando, tengo plazo hasta el 17/2 para hacer la declaración jurada.
16 de Enero a las 15:38 hs.
Agustin A
Estimados! el inconveniente fue SOLUCIONADO. Tres días después de mi reclamo al correo y uno después de publicarlo en tuquejasuma.com.
17 de Enero a las 10:19 hs.
Agustin A
solución recibida:
Se solucionó con la habilitación para realizar la declaración jurada.-
17 de Enero a las 10:20 hs.