No te llaman ni te avisan

Item: Correo Argentino
Rating: 1
Author: Tomas C

Siempre pasa lo mismo, vienen, no avisan no llaman no gritan no baten palmas nada. Me aparece "intento de visita" y yo estuve todo el dia en mi casa. Vivo al fondo, con lo cual lo ideal es que me llamen por telefono, cosa que nunca hacen y les ahorraria miles de pesos en costos de visitas falsas. O un pequeño sms que diga "tomas estamos yendo, algo". No puede ser que sean tan desastre loco. Es el 4to envio en el año que hacen dos intentos, vuelve a sucursal y me entero cuando ya está volviendo al emisario. Y tengo que pagar otro envio para lo mismo o ir a buscar x sucursal que me queda lejos y tengo que interrumpir mi trabajo.

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Comentarios

Tomas C

te dicen que no tienen telefno de la empresa por eso no te pueden llamar para avisarte.. en realidad eso queda del lado del repartidor.. pero si el repartidor entendiera la importancia de lograr entregar lo maximo posible, por tema de costes de correo y logistica, y por un tema de no tener que ir a sucursal o como me paso a mi, tener que volver a pagar envios porque hacen dos "intentos de visita" de los que nunca te enteras.. yo no se si pasan, porque no veo auto ruido nada.. pero en teoria si pasan.. no escucho bocina, aplauso, grito, nada.. lo cual es raro...

Igualmente el problema es mas profundo, tendrian que tener un chatbot para la atencion, para automatizar cosas como, "hoy vamos a pasar por su casa entre las 18 y 21hs, vas a estar?".. si voy a estar.. ok confirmado... no, no voy a estar.. ok reprogramar... y asi... para mi de correo tendrian que contactar a http://bebot.design que hace chatbots buenisimos... en fin.. sigo
24 de Julio a las 11:02 hs.
Tomas C

solución recibida:

Encontré un día al que reparte y le dije lo que me pasaba. Se empezó a ocupar el y ahora me llega todo porque sabe quien soy y dónde estoy. Pero la empresa no les da celulares y no te llaman. Y si no está fácil se van no esperan ni 5 minitos
19 de Agosto a las 16:26 hs.