Reclamo a Correo Argentino

No retiran mi paquete de aduana (después de 4 meses) ni responden mi reclamo !

En julio/[números] me llegò el telegrama solicitando el pago de la gestión de aduana para un paquete internacional entrante. El mismo dia hice el pago y tengo guardado el recibo. Entrando con el numero de seguimiento a dìa de hoy, (ya pasaron 4 meses!), sigue diciendo "aun no recibimos tu pago". Hice una queja por escrito (de la cual tengo copia) en la oficina de correo argentino y no me han contestado pese a que el plazo es de 10 dias. Luego hice el reclamo ante Enacom y ya hace más de 1 mes y no me responden!!

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Comentarios

Atiradeon L

por que se están afanando los paquetes por eso
22 de Noviembre a las 3:48 hs.
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Marcelo C

supongo que puede ser en algunos casos, espero que no en mi caso. A un amigo, el año pasado, le tardó 6 meses en llegarle desde la aduana, pero no le pasó esto que me pasa a mi ahora de que cuando hago el seguimiento me dice que no han recibido mi pago que hice hace varios meses!
22 de Noviembre a las 15:42 hs.
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Atiradeon L

te doy una noticia, a otros le tardo 9 meses y no le llegan así que anda preparandote que te afanaron el paquete
25 de Noviembre a las 5:28 hs.
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Atiradeon L

el vep? llega al toque el vep el volante electronico no tiene retraso se paga al toque sea deposito bancario o tarjeta de credito, no defendas a estos mangas de ladrones por que se roban todos los paquetes a nivel internacional. a nivel nacional son un asco. andreani lo mejor
25 de Noviembre a las 5:29 hs.
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Marcelo C

No me han contactado ni han dado ninguna solución!
29 de Noviembre a las 17:21 hs.
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Marcelo C

Respondieron tarde y cualquier cosa
14 de Diciembre a las 16:36 hs.
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Marcelo C

Me enviaron carta diciendome que tenia que ir a la ciudad de Necochea a retirar el paquete porque no coincide la declaracion de aduana o lo iban a devolver a España (pais de origen). Hice los mas de ***km hasta alla y me encuentro que la oficina de aduana funciona dentro del Correo y que el jefe de correo de esa sucursal me contradice y duda de mi palabra diciendome que no puede ser que me hayan dicho eso, termina maltratandome y metiendose en mi vida privada, cuestionando si yo andaba haciendo tramites, cuando el paquete es para mi, aunque pregunte por otro paquete de otra persona (porque hago comisiones porque es la forma de ganarme unos pesos porque soy discapacitado y el estado no me da NADA, ni los medicamentos que necesito para el dolor). Por mas que lleve la autorizacion firmada de la persona, copia del DNI de ella y todo lo que decia la carta que le enviaron a ella no me quisieron dar ningun dato porque el paquete no era para mi. Segun ese jefesucho uno puede andar de vacaciones pero no haciendo tramites y tambien le echo la culpa a la sucursal del correo de mi ciudad, un verdadero asco. La empleada dudando si darme o no el libro de quejas cuando deberian tenerlo bien a disposicion!!
24 de Febrero a las 20:29 hs.
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Correo Argentino Representante de Correo Argentino

- La empresa realizó un comentario -
24 de Febrero a las 20:53 hs.
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Correo Argentino Representante de Correo Argentino

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24 de Febrero a las 20:53 hs.
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