Reclamo a Correo Argentino

No me notificaron y se venció el plazo para retirar una compra internacional

Hice dos compras por internet a la misma vez. Me llegó notificación de correo arg solo por una de ellas (mil años después) y la retiré sin problemas.

la notificación de la otra compra nome llegó nunca y ahora cuando pongo el nro de seguimiento me dice que se venció el plazo y será devuelto al remitente. O sea encima que perdí el dinero lo devuelven, un desastre.

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Comentarios

Correo Argentino Representante de Correo Argentino

- La empresa realizó un comentario -
01 de Abril a las 16:20 hs.
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ROBERTO G

propuso una solución:

Tengo exactamente el mismo problema. Hay que iniciar juicio por daños y perjuicios y daños emergentes de la no entrega y la negligencia de no avisar. TAmbién comunicar al defensoría del pueblo. Hay que reclamar sin parar. El Correo es un antro de corrupción, delincuencia y ****** permanente.
02 de Abril a las 16:33 hs.
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Rodrigo J

Sí tal cual pero lo 1ro sería una rta de la empresa
04 de Abril a las 13:53 hs.
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Correo Argentino Representante de Correo Argentino

- La empresa realizó un comentario -
04 de Abril a las 13:56 hs.
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Rodrigo J

La rta que me da el Sr. Joaquin Torres es obviamente un copy/paste automático, es obvio que no le puedo pedir al vendedor chino que vaya y se presente " en la sucursal de correo del país de origen, desde donde despachó el envío, con el comprobante del/los envío/s (ticket o factura), los datos completos del remitente y destinatario, a fin de formalizar la gestión y poder realizar las averiguaciones correspondientes."... este tipo de respuestas automáticas no contribuyen a ninguna solución y además ni siquiera menciona la falla principal de Correo Argentino: ¿por qué no se me notificó del envío?
Deja mucho que desear la respuesta de la empresa.
04 de Abril a las 13:57 hs.
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ROBERTO G

propuso una solución:

Son delincuentes comunes. Voy a accionar judicialmente. El Correo contesta estupideces automatizadas o escritas por gente con problemas mentales. Nunca una solución. MAnejan fortunas y se quedan con todos los vueltos. Antes de devolver al origen tienen obligación de comunicar en forma fehaciente ya que no hay manera de saber si la mercadería llegó antes del cambio de sistema. Reclamar siempre, ir personalmente a Av. de Mayo ***, reclamar en la defensoría del pueblo o bien iniciar juicio por daños y perjuicios con un defensor de oficio del estado. No hay que permitir que sigan delinquiendo con dineros de gente que hizo las cosas por las reglas. Usemos la leyes vigentes para que se hagan cargo.
04 de Abril a las 14:25 hs.
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ca C

me pasa lo mismo que el titulo dice ahora puse la clave y me sale que sera devuelto y nunca me llego ningun mail ni nada que brornca y ahora que ****** hago
17 de Abril a las 14:51 hs.
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ROBERTO G

Con respecto a los "comentarios" que hace la empresa, son un chiste de mal gusto. Soluciones ? Ninguna. Una vergüenza y ****** nacional.
17 de Abril a las 15:26 hs.
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Claudia B

Me pasa igual que a todos! no me llego aviso de una de dos compras de noviembre **** una de ellas tuve que retirar en marzo personalmente porque no sabia cual era para declarar.. estubo retenido por decreto argentino ..y recien puedo conseguir numero de seguimiento internacional y hoy 11 de mayo el sistema dice que se vencio plazo y que va de vuelta???????????????
11 de Mayo a las 16:17 hs.
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Mauricio P

Me paso lo mismo, mi envio de Febrero llego a Argentina en marzo , en Buenos Aires, y permanecio ahi, yo soy de salta, y cuando consultaba me salia que estaba en buenos aires, cuando lo queria declarar no me dejaba diciendo que estaba en control aduanero, ademas que nunca recibi ningun telegrama, la semana pasada consulte y me decia que se vencio el plazo y lo van a devolver, hoy fui a aduana, encima de los horarios en los cuales yo estoy trabajando y no puedo ir, pedi permiso en el trabajo, para que me digan que no pueden hacer nada que pida el reembolso lo cual es imposible ya que vencio el plazo de proteccion que da ebay, lo peor de todo es que el envio esta en salta y ellos podian cambiar el estado y yo declarar, pagar y recibir el envio, pero no les calienta nada, no les interesa solucionar nada. Obviamente voy a hacer el reclamo y a defensa al consumidor. Si alguien ya lo hizo y me puede brindar informacion seria de gran ayuda.
15 de Julio a las 10:55 hs.
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Gustavo B

Me pasó lo mismo, con el agravante de que pagué todo luego de haber llegado acá! osea, pagué los $***, en tiempo y forma, y me dicen: "Se venció el plazo para gestionar tu envío y será devuelto al remitente."...una falta de respeto
30 de Julio a las 17:33 hs.
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Omar L

Martes 10 de Diciembre y estoy con el mismo problema: mi paquete estuvo por un mes en "En liberación por Aduana". Y un mes después salta mágicamente a "Guarda en Sucursal/Tu plazo de guarda en sucursal se venció"...¿Es joda o me toman por ******?
10 de Diciembre a las 4:33 hs.
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Faku A

estoy con el mismo inconveniente el correo me aviso 20 dias después del vencimiento del plazo para gestionar el envio. la verdad una porqueria el sistema de correo
10 de Enero a las 17:37 hs.
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stella S

me paso lo mismo el correo nunca me notifico y ahora se vuelve a china, alguien me puede aconsejar dejo mi correo soriabuet*hotmail.com Gracias
26 de Mayo a las 12:20 hs.
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Patricio A

Escribir que me paso lo mismo incrementa la bronca de todos no? son unos delincuentes
01 de Noviembre a las 12:40 hs.
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Aixa M

Me paso lo mismoooooo, recién me llega el telegrama, con VENCIMIENTO EL 23 DE ENERO DE ****, supuestamente entregado ene OCTUBREEEEE ****. Lo deslizaron bajo la puerta. TENGO TERRIBLE BRONCA!!! DELINCUENTES.
02 de Marzo a las 22:54 hs.
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