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Reclamo a Correo Argentino

No me llegó el email de confirmación del envío / ni telegrama

[Solucionado]

Hace 3 meses compré un producto por Ebay En el medio del envío desde china, se implementó el nuevo sistema puerta a puerta, por lo que me pidieron que suba el n° de tracking en el "portal de envíos internacionales", cuyo n° es ua[números]bn. Lo hice. Se que el producto llegó a argentina, pero nunca me llegó el mail de confirmación, ni telegrama y la mesa de ayuda telefónica de correoargentino no saben que decirme.
quiero mi producto ua[números]bn.
guillermo langan
[números]
guille[números]@hotmail.com

Comentarios
  • Agostina M

     

    Hola! yo hice una compra en Ebay el 18/5, llego re rapido a Arg y hace semanas esta retenido en aduana.. a vos ya te liberaron el paquete? a mi no me llego nunca ni un mail diciendome que ya habia ingresado al pais el paquete ni que tengo q pagar nada.. cuanto hay q esperar?

    04 de Junio a las 9:51 hs.

  • Guillermo

     

    Hola, hice dos reclamos iguales (copié y pegué) en el link de contacto de correoargentino y me respondieron 2 cosas diferentes, son de terror: Respuesta 1) "Hola Guillermo tu envio fue liberado sin que realices la declaración, ni abones las tasas correspondientes por única vez. En los próximos días te lo estaremos entregando en tu domicilio.
    También podes obtener más información o realizar el seguimiento de tu envío ingresando a www.correoargentino.com.ar/puerta-puerta".
    Respuesta 2) "Hola Guillermo Tu envío se encuentra en clasificación, una vez que disponible te estaremos enviando una notificación para que puedas ingresar a realizar los trámites correspondientes y abonar las tasas."
    Apestan.

    04 de Junio a las 11:39 hs.

  • Guillermo

     

    Hola, realicé dos reclamos iguales (copié y pegué) en el link de contacto de correoargentino y me respondieron 2 cosas diferentes, son de terror:
    Respuesta 1) "Hola Guillermo tu envió fue liberado sin que realices la declaración, ni abones las tasas correspondientes por única vez. En los próximos días te lo estaremos entregando en tu domicilio.
    También podes obtener más información o realizar el seguimiento de tu envío ingresando a www.correoargentino.com.ar/puerta-puerta".
    Respuesta 2) "Hola Guillermo Tu envío se encuentra en clasificación, una vez que disponible te estaremos enviando una notificación para que puedas ingresar a realizar los trámites correspondientes y abonar las tasas."
    Apestan y son de terror.

    04 de Junio a las 11:41 hs.

  • Guillermo

     

    solución recibida:

     

    Luego de haber hecho el reclamo desde el link "contáctenos" desde el site epago.correoargentino.com.ar, me devolvieron el email diciéndome que el producto estaba en camino y a la semana lo recibí en casa. CONSEJO: es clave mandarles reclamo por ahí, te lo contestan en 24 hs.

    12 de Junio a las 13:04 hs.

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