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Reclamo a Correo Argentino

No me llega el producto

[Solucionado]

Hice una compra por Ebay a china, la fecha límite de entrega era el 2 de septiembre. En el seguimiento me aparece un intento de entrega el día 5 de septiembre y en el estado me aparece plazo vencido no reclamo. El último movimiento me dice en proceso de clasificacion y oficina almacenaje endas inter. Es la primera vez que hago este tipo de compras y la verdad no tengo idea qué pasos debo seguir para evitar que devuelvan el producto a china. Agradezco cualquier tipo de ayuda.

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Comentarios

  • Nicolás J

     

    Hablé con una operadora del Correo Argentino, la cual me brindó una pésima atención tratándome muy mal. Me terminó diciendo que el producto ya está siendo devuelto al remitente porque hubo un problema con mi dirección (no me especificó el problema) y que haga el reclamo online al correo. Ya lo hice pero aún no tuve respuesta.

    11 de Setiembre a las 9:20 hs.

  • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

     

    - La empresa realizó un comentario -

    11 de Setiembre a las 14:24 hs.

  • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

     

    - La empresa realizó un comentario -

    11 de Setiembre a las 14:33 hs.

  • Nicolás J

     

    solución recibida:

     

    Me puse en contacto con el vendedor y me enviaron el producto nuevamente. Llegó rápido, pero muy disconforme con la poca información que me brindó Correo Argentino y sobre todo con el mal trato telefónico.

    22 de Octubre a las 6:54 hs.

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