Reclamo a Correo Argentino
Estoy realizando el seguimiento de una compra y me figura que no entregan el paquete por "dirección insuficiente", cuando 2 días antes me entregaron otra compra con la misma dirección.
me comunico x formulario aclarando mi domicilio y pidiendo buscar el producto en depósito.
me contestan otra cosa.
reitero.mi consulta dos veces y me vuelven a contestar otra cosa y no lo que pregunto.
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María G
SD*********AR
11 de Noviembre a las 16:18 hs.
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11 de Noviembre a las 16:19 hs.
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11 de Noviembre a las 16:21 hs.
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María G
SD*********AR
11 de Noviembre a las 16:21 hs.
María G
Señora. Débora íbañez Me han respondido 5 veces algo que no he preguntado. Y es que me expliquen como, de dos paquetes me fueron remitidos con idéntica dirección, me entregan uno y el otro es observado como "dirección insuficiente".
Realmente he podido comprobar nuevamente la total ineficiencia y el desprecio por el cliente que tienen los empleados de Correo Argentino. No voy a insistir más, pues obviamente no les interesa mejorar y dejarnos de hacer perder tiempo y dinero a los ciudadanos y a la empresa.
14 de Noviembre a las 13:12 hs.
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16 de Noviembre a las 20:03 hs.
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18 de Noviembre a las 12:15 hs.
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María G
Mandaron respuestas automáticas y no se molestaron en analizar la situación. Así que devolvieron el producto.
13 de Diciembre a las 8:04 hs.
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Correo Argentino Representante de Correo Argentino
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13 de Diciembre a las 14:53 hs.
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María G
Sonia, la dirección consignada por el remitente es la correcta. Y para tu conocimiento. Unos días antes recibí por correo argentino un envió del mismo remitente, con la misma dirección. En vez de evadir la responsabilidad, porque no revisan sus procesos internos, sus fallas?? A mi me hicieron perder una compra de cyber monday, nunca más pude recuperarlo. Al menos pidan disculpas por tanta ineficiencia!!
13 de Diciembre a las 15:27 hs.
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16 de Diciembre a las 14:31 hs.
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María G
Ya les pasé 3 veces el número de envío. Ya fue devuelto el paquete y no lo puedo re superar. Son totalmente INEFICIENTES
16 de Diciembre a las 15:10 hs.
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19 de Diciembre a las 12:58 hs.
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