Reclamo a Correo Argentino
Compre al exterior, sistema puerta a puerta. Me llegó un telegrama del correo informando la recepción del paquete. Ingresé a la página, declare la compra (antes de la fecha límite), pague el impuesto y todavía no me llegó el paquete. Cómo tengo que hacer? me tengo que llegar hasta la sede central de correo argentina en córdoba capital? agradecería una respuesta sobre el tema.
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Edgar F
Una vez que el pago fue recibido, aduana revisa la declaración y si todo le parece bien lo libera. Después el correo se toma todo el tiempo del mundo en tomar la pieza liberada y ahí la mueve hasta llevarla a tu casa. Y si no te encuentran la tienen en sucursal 30 días para que la pases a buscar.
Pero revisa seguido el seguimiento y ante cualquier cosa llama!
09 de Agosto a las 8:03 hs.
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Javier M
Gracias Edgar por tu comentario, me aclara mucho el tema, soy un neófito en esto. Tenés idea si se puede ir a la sede personalmente a retirar el paquete?
09 de Agosto a las 21:24 hs.
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Edgar F
Mira, yo vivo en Tandil y aca la oficina de correo esta separada de la oficina de distribucion. Yo en general si veo que figura como que llego pero no sale a distribucion, la paso a buscar por la segunda. Tal cual me paso con el ultimo envio que habia llegado pero en 4 dias no salio con cartero.
Igual no se si en todos lados es igual, en Mardel tengo una amiga que me comento que alla no la dejan hacerlo.
Controla el seguimiento seguido, no te dejes estar. El pago de la tasa debe aparecer como recibido a lo mas a dos dias habiles de efectuado. Y la liberacion en unos cinco dias.
Podes averiguar si hay una oficina de distribucion en Cordoba y aparecerte si ves que una vez que lo tiene el correo no sale a distribucion.
10 de Agosto a las 2:44 hs.
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Javier M
Muchísimas gracias.
10 de Agosto a las 3:02 hs.
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