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Reclamo a Correo Argentino

No figura mi pago de vep en la página de seguimiento del paquete

Realice una compra al exterior. Llego al país, se me informó por mail que debía realizar declaración y pago de vep. Lo cual se hizo el 17 de mayo. Siendo hoy 05/06 en seguimiento de paquetes aparece como no aprobado mi paquete y no me figura el pago de gestión de correo argentino. Llame preguntando y me acerque a una oficina de correo argentino y no saben que solución darme. El estado de mi paquete es "en proceso de clacificacion". Al margen que mi protección de compra está por vencer. Donde puedo averiguar qué pasó con mi paquete? y por qué no figura como pago efectuado?

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Comentarios

  • Jhamina W

     

    Me respondieron.. y me pidieron información más concreta. El mail fue enviado y no se han comunicado tosavia conmigo. Y sigo en el mismo problema. Mi protección de compra está próximo a vende y sigo sin noticias con respecto a mi reclamo

    12 de Junio a las 9:40 hs.

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    • Jhamina W

       

      Cuando envie mi reclamo. Me enviaron un mail y mandé todos los datos para que puedan validar mi pago de vep. Y aún no me responden nada. Sigo sin recibir mi pago.
      Acabo de llamar a correo argentino y me dice que ellos no me pueden ayudar. Que tengo que comunicarme por el portal. Y nada. Envie varias veces el mail y envie el reclamo tb y nada. No puede ser que yo siga todos los pasos correspondientes para recibir mi paquete y por un error de ellos no pueda hacerlo. Pague todo y sigo esperando respuesta. Se supone que la entrega de paquetes iba a ser rápido y nada. Tienen más complicaciones. Y menos soluciones.

      24 de Junio a las 13:52 hs.

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