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Mi pedido no llega

Realice una compra el 24/09 y lo despacharon a los días al producto hoy siendo 5/10 el producto todavía no llega cuando no debería haber demorado más de 4 dias. Me fui a la sucursal hice el reclamó y la repuesta que me dieron que espere 3 a 4 días para que me llegue a mi domicilio porque no se encontraba el producto en la sucursal y sino me tendré que llegar de nuevo. Ósea que voy a tener que esperar más de 20 días cuando me tendría que llegar sólo en 4 dias, como sería si pido de china me llega un año después. Es increíble la inoperancia con la que trabaja esta empresa , una vergüenza !

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