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Más de 1 mes de demora en ctp rosario "llegada al centro de procesamiento"

Desde el 10-07-[números] a las 10:45 está en estado ctp rosario "llegada al centro de procesamiento" un envío internacional. Estoy esperando a que se mueva o me manden el telegrama, ya van más de 20 días en este estado y en 20 días yo tengo que viajar por trabajo por 1 mes y no voy a poder recibirlo. Es de una compra que hice en junio de este año y tardó 6 días en llegar a argentina pero de bsas a hasta el estado actual pasó todo este tiempo y no se mueve.
el otro día, por otro tema, envié una compra que hice por Mercado Pago y estuvo 3 semanas en la sucursal para ser enviado a bsas.
¿pueden capacitar al personal de rosario para que sea mas eficiente? necesito mi paquete que compré antes de irme de viaje por trabajo, lo necesito justamente para esto! es un repuesto que aca no venden.

Comentarios
  • Nahuel S

     

    sigue todo igual, fui a la aduana y dice que es el correo, voy al correo dice que lo tienen que procesar aduana, voy a atencion al cliente de correo y me dicen que no me pueden tomar el reclamo porque es aduana, pregunto donde hago el reclamo y ni aduana ni correo me dicen donde puedo ir.

    11 de Agosto a las 12:29 hs.

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    • Nahuel S

       

      no figura en la web y el robot del **** dice que no puede hacer la consulta (hace 3 días que vemgo llamando)

      18 de Agosto a las 20:08 hs.

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      • Nahuel S

         

        la pagina web no muestra el estado real de los paquetes, hay que llamar por telefono al **** y de 10 a 17, porque en otro horario LA MAQUINA te dice que no funciona... ¿Como una maquina tiene un horario especifico para hacer una consulta al sistema?

        06 de Setiembre a las 10:53 hs.

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        • Damián V

           

          Pudiste realizar la declaracionn jurada??

          11 de Octubre a las 21:27 hs.

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