Reclamo a Correo Argentino

Maltrato y discriminación

Buenas tardes, queria hacer una queja del maltrato re recibí y me sentí discriminada por dichos ofensivos que la empleadas y encargadas del lugar , sobre todo la que me atendió.

en el día de la fecha , siendo 16 y 20 ..un poco más también, tuve que ir a la sucursal de banfield, en calle alsina de dicha localidad a retirar un paquete , cuando había mandado una persona a buscarlo , con el número de envío foto de mi dni y una nota diciendo que autorizaba a dicha persona a retirar , estoy operada y me costaba ir en persona .la persona que mande , se lo pidió y le mostró todo !!! y de muy mal modo le dijo que no ! y que si yo no iba hoy ,mañana devolvían el paquete , tuve que tomar un uber ida y vuelta para ir yo , me trató mal , yo dije que tenían mala disposición y que el servicio era una m***** ! que yo había pagado por el envío a domicilio y en la página del correo por el seguimiento decia que habían pasado, cuando nunca ocurrió eso de muy maños tratos me tira con bronca el papel y me dice quefirmara ahi ! firmo le digo que no podía porque tengo un brazo fracturado , como pude firme con la otra mano y me saco el papel bruscamente y lo arrugó todo , y me dijo firmas donde yo te diga! y le dije que no veía, a lo cual me dijo ciega también! las compañeras se rieron y la encargada vino a defenderla porque yo le grite que era una pendeja mal educada ! y me decía que yo le había tirado el papel , a lo cual , le dije porque no se fijaba bien por las cámaras y iba a ver que fue la empleada , fue un momento muy desagradable ! después me tiro el paquete con toda su fuerza y por ahujero que esta ahí para las entregas .

quiero hacer la queja para que se fijen a quien contratan!!! sino están capacitados para la atención al público!!! que se dediquen a otra cosa !!! yo trabajo en atención al publico hace 30 años , hay que tener más empatia , respeto sobre todo hacia la persona que este del otro lado , este o no de acuerdo y tratar de explicar y responder

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Comentarios

Graciela M

Ya puse , el maltrato que recibí, así como me sentí discriminada..... sean más cuidadosos con la gente que ponen detrás de un mostrador para atención al publico y la que esta a cargo con más razón! Porque dejo que la empleada me faltara el respeto así mo más
03 de Julio a las 12:08 hs.
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Correo Argentino Representante de Correo Argentino

- La empresa realizó un comentario -
03 de Julio a las 14:54 hs.
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Graciela M

Nada hicieron
08 de Julio a las 10:04 hs.
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