"la pieza ya posee una declaración realizada" puerta a puerta

Adrian I

Me pasa lo mismo, no encuentro solución

24 de Abril a las 10:32 hs.

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Mariana M

a mi me pasó lo mismo!!! no pude declarar y pagar y el aplicativo me dice que la pieza fue declarada.

24 de Abril a las 14:08 hs.

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Adrian I

En Correo argentino por teléfono te mandan a que les escribas un mail. No te dicen nada por telefono

24 de Abril a las 14:12 hs.

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Mariana M

ya les hice el reclamo por el mismo aplicativo de envíos internacionales.

24 de Abril a las 14:14 hs.

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Adrian I

si hice lo mismo, estoy a la espera de una respuesta

24 de Abril a las 14:24 hs.

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Facundo R

Mismo problema, me contestan con:
"Hola Facundo, ya detectamos el inconveniente , estamos trabajando para solucionarlo, por favor volvé a intentarlo en 48 hs

Saludos."

Voy a ir a la aduana a preguntar esta tarde.

25 de Abril a las 7:42 hs.

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Mariana M

yo estoy trabajando en la plata pero si pueden avisar por acá les agradezco muchisimo!

25 de Abril a las 8:36 hs.

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Facundo R

Yo igual soy de Tierra del Fuego, encima hace 2 semanas veng renegando, será que me cancelan el envío?

25 de Abril a las 8:53 hs.

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Gabriela C

ESTEBAN, captura las pantallas y guárdate los mails en donde el correo te informaba la llegada de los productos al país

25 de Abril a las 14:57 hs.

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manuel C

El sistema web de puerta a puerta del correo argentino está caído. Después de 40 minutos a la espera por teléfono, pudieron decirme que el sistema no funciona y reconocieron que es una queja colectiva a la fecha de hoy (25/4 17:00). En teoría están trabajando para arreglarlo (me recomendaron que espere entre 24 hs a 48 hs hábiles y que no intente hacer pagos por las dudas se dupliquen por error). saludos a todos y suerte.

25 de Abril a las 17:23 hs.

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Facundo R

Recien recibi un nuevo mensaje del correo, por mi parte voy a ir mañana a preguntar si el envio se va a retener hasta solucionar el inconveniente:

Hola Facundo:

Existe un inconveniente detectado en el sistema, estamos trabajando para solucionarlo. Le solicitamos vuelva a intentar realizar el pago en los próximos días. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

Gracias por contactarnos,

25 de Abril a las 17:28 hs.

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Facundo R

Buen día gente, pudieron averiguar algo en aduana?, Yo fui al correo y me dijeron que como el sistema es nuevo están reteniendo los paquetes más de 1 mes, pero no me voy a confiar en lo que me digan, estoy barajando ir a defensa al consumidor la semana que viene,

*Intentaron hoy viernes hacer la operación? les muestra el mismo error?

26 de Abril a las 11:55 hs.

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Antonio P

Hola
26/4 13:00
ERROR: La pieza ya posee una declaración realizada.
Y no puedo seguir.

26 de Abril a las 13:04 hs.

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manuel C

Facundo R. El sistema me dejo declarar ayer a eso de las 14:30 pero no pagar y luego se bloqueó totalmente no dejando realizar nada (ni siquiera mandar mail al contacto de la página)

26 de Abril a las 13:28 hs.

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Correo Argentino Representante de Correo Argentino

- La empresa realizó un comentario -

26 de Abril a las 14:06 hs.

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manuel C

Recibí notificación web del correo avisando que se acreditó el pago y que van a entregarlo en los próximos días. s
Supongo que el sistema está normalizandose.

26 de Abril a las 14:25 hs.

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Gabriela C

Estos funcionarios se vanagloriaban con bombos y platillos el lanzamiento de este perverso nuevo sistema a partir del 1* de abril:
DANTE Sica
Pedro Inchauspe
Tal vez sea el momento de reclamar también en las redes a los fucionarios que ganan algo más que un docente o un jubilado...

26 de Abril a las 15:45 hs.

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Gabriela C

*dante_sica
*pedro_inchauspe

26 de Abril a las 15:55 hs.

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Gabriela C

Yo ya lo hice. Cuantos más sean mejor
*dante_sica
*pedro_inchauspe epago del Correo Argentino no funcionan. AFIP y Correo no saben y maltratan al consultar, tienen compras retenidas en aduana desde hace meses. Mejorar para empeorar???

26 de Abril a las 16:22 hs.

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Gabriela C

https://twitter.com/eronjdp/status/*******************?s=21
Súmense con el #PortaldeEnviosInternacionales

26 de Abril a las 17:15 hs.

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Gabriela C

https://twitter.com/eronjdp/status/*******************?s=21

#PortaldeEnviosInternacionales

26 de Abril a las 17:20 hs.

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Gabriela C

Envíen mail de queja a Enacom
recpostales*enacom.gob.ar

26 de Abril a las 19:28 hs.

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Horacio D

Me pasa lo mismo, fui a mi sucursal, a aduana, a atencion al cliente, llame por telefono, mande mails y nadie me da una solucion. Alguien pudo solucionarlo?

27 de Abril a las 0:12 hs.

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Horacio D

Hoy estuve ahi.
Peron ***.
No te dan bola tampoco.
Nadie tiene idea y no te dan ninguna solucion.
Todos coinciden en que este reclamo se haga por mail a traves de la pagina
https://epago.correoargentino.com.ar
Lo que te responden por mail... es una cargada.
Es un desastre

27 de Abril a las 0:31 hs.

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Guido B

Hola! Soy de Cordoba. Estoy con el mismo problema que ustedes. Tienen un mail del correo? aunque me respondan lo mismo, asi despues voy a las oficinas a pelearme un rato

29 de Abril a las 9:49 hs.

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JoseLuis M

Me acaban de mandar este correo:
"Existe un inconveniente detectado en el sistema, estamos trabajando para solucionarlo. Le solicitamos vuelva a intentar registrarse a partir del próximo martes 30/4 que ya va a estar funcionando correctamente. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas."
Y acto seguido me mandan otro:
"Existe un inconveniente detectado en el sistema, Le solicitamos vuelva a intentar realizar el pago nuevamente. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas."

29 de Abril a las 12:32 hs.

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Franco N

Hola tengo exactamente el mismo problema de La pieza ya posee una declaración realizada.
, y no existe solución es UNA CARGADA ESTO y el correo ni contesta ni se hace cargo, son solo falsas esperanzas que nos dieron... este sistema al igual que el anterior y la gente que labura en el correo son todos unos ladrones, y dios les va a devolver todo ...

30 de Abril a las 4:36 hs.

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Correo Argentino Representante de Correo Argentino

- La empresa realizó un comentario -

30 de Abril a las 12:38 hs.

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Loquendero M

Ya no se puede confiar, yo igual sigo con el mismo problema hace varios días ya

01 de Mayo a las 3:38 hs.

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Loquendero M

Si pero mira yo compré 3 pabadas de 3 5 y 2 dólares y no me van a llegar las necesitaba pero ya viste te sacan las ganas de todo ..

01 de Mayo a las 19:19 hs.

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masteruser

alguien pudo? me sigue mandando el mismo mensaje!!!La pieza ya posee una declaración realizada. y no me deja declararla

08 de Mayo a las 8:59 hs.

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Javier H

Tengo el mismo problema. Fui a la aduana y la empleada de Correo me dice que reclame al **** (siempre ocupado). Ya reclamé por mail varias veces y siempre me llega el mensaje que ya publicaron, que detectaron un problema en el sistema y nada mas. Ninguna solución. Entre por la pagina de AFIP sistema viejo y logré conseguir el nro de DDJJ generada con error pero no puedo modificarla ni eliminarla.

08 de Mayo a las 11:46 hs.

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Loquendero M

Es una mierd... A mí ya se me vuelve el pedido y no hay solución .

08 de Mayo a las 11:49 hs.

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Javier H

propuso una solución:

CREO QUE LO SOLUCIONEEEE!!!!
1) Cree otro usuario. 2)Ingrese el codigo de rastreo nacional (terminado en AR) 3) hice la declaración y ME DEJO PAGAR los ciento cuarenta pesos... Les aviso si me llega

08 de Mayo a las 11:52 hs.

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masteruser

No me funciono , gracias por aportar una posible solución !

08 de Mayo a las 12:45 hs.

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Lucas B

Hola, yo lo pude solucionar desde la página de AFIP (como se hacía antes), me aparecía la declaración ya cargada, realice el VEP sin problemas y pude retirarlo perfectamente. Espero que les sirva, suerte.

08 de Mayo a las 14:08 hs.

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Lucas B

desde la pagina de afip con mi clave fiscal nivel 3, me dejo sin problema, incluso podía editar la declaración jurada

08 de Mayo a las 14:17 hs.

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Guido B

Hola! Ahi intente desde la afip y me dice que la declaracion tiene un error, no pude hacer nada. Me arme otro usuario a nombre de mi mujer e informe la compra. Espero me llegue la notificacion como para cargar declaración, por ahora no puedo.

08 de Mayo a las 14:24 hs.

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Guido B

Tambien les cuento que fui al correo argentino en cordoba, en atencion al cliente el chico mando mail a sistemas en bs.as.... en unos dias vuelvo a ver que onda

08 de Mayo a las 14:25 hs.

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Facundo R

ENCONTRE UNA SOLUCION!!!!!,

Tienen que generar la declaracion desde la web del correo argentino pero con otra cuenta(la de un hermano, novia o amigo)!, usen el mismo numero de envio internacional y los dejara avanzar!, Luego pidanle al mismo que pague el VEP desde su homebanking

08 de Mayo a las 19:05 hs.

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masteruser

propuso una solución:

Hagan lo que dijo Facundo R que yo tenía el mismo problema y me funciono ! Graciaaas

09 de Mayo a las 9:05 hs.

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Guido B

Si! Poniendo el nro internacional en otra cuenta, pude avanzar! gracias!

09 de Mayo a las 9:35 hs.

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chelo T

Yo no tuve suerte con la solución que brindaron ya que ahora me dice que la pieza no existe directamente.

09 de Mayo a las 12:19 hs.

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JoseLuis M

A ver acaba de haber un cambio en mi envio. Ahora indica "Ddjj Presentada" y me incluye "descargar declaración", pero sigue estando habilitado el botón de "declarar y pagar". Si pulso "Ddjj Presentada" me sale un error "messages.ninguna_cotizacino": Si pulso "declarar y pagar" me dice "Ejecucion exitosa." Me quieren volver loco.

10 de Mayo a las 12:14 hs.

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Javier H

Yo lo hice y tuve que retirar en la aduana pero ya lo tengo

20 de Mayo a las 23:13 hs.

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JoseLuis M

A mi en correo me mandaron para casa diciendo que ellos no pueden hacer nada.

21 de Mayo a las 9:02 hs.

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MARCELA

Javier H que es lo que hiciste? Yo cree otro usuario y me dice:

El envío que solicitaste ya tiene una DDJJ presentada.

21 de Mayo a las 16:16 hs.

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JoseLuis M

Es cierto, lo he podido hacer!!! Gracias Esteban por el aviso.

22 de Mayo a las 9:31 hs.

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MARCELA

Anda anda anda anda!!!, que hdp, lo que nos hicieron sufrir, no es justo que no te conteste ni el loro.

22 de Mayo a las 13:33 hs.

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chelo T

A mi sigue sin dejarme pagar...

22 de Mayo a las 13:39 hs.

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chelo T

A mi me vence el 5 de junio voy a volver a intentar.

22 de Mayo a las 20:56 hs.

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JoseLuis M

Y al final en ¡¡solo 2 días!!, después de hacer el pago, el envío llegó a casa. El día 26/4 ingresó en el Portal de Envíos Internacionales y casi un mes después lo recibo.

24 de Mayo a las 9:27 hs.

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Agostina M

Hola! yo hice una compra en Ebay el 18/5, llego re rapido a Arg y hace semanas esta retenido en aduana.. a uds cuanto les demoro en llegar a sus manos el paquete? a mi no me llego nunca ni un mail diciendome que ya habia ingresado al pais el paquete ni que tengo q pagar nada.. cuanto hay q esperar?

04 de Junio a las 9:57 hs.

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Agostina M

perdon, hice la compra el 11/5

04 de Junio a las 9:58 hs.

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Gonzalo O

Buenas! Yo cargue la declaracion en un usuario erroneo, y cuando quiero cargarla en el mio me dice: "El envio que solicitaste ya tiene una DDJJ presentada". Ni en aduana ni en "Contacto" del portal han podido solucionarmelo.

11 de Junio a las 10:35 hs.

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Mariel G

hola, pude pagar pero no me deja descargar la declaración, sale "ocurrio un error inesperado"... Que hago??

15 de Junio a las 22:33 hs.

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Mariel G

hola! pude pagar pero no me permite descargar la declaración...Que hago??

15 de Junio a las 22:34 hs.

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MARCELA

tenes que esperar, hace reclamos, pero a mi me tardo 3 meses desde que me paso lo mismo

15 de Junio a las 23:00 hs.

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tango

Hola! a mi me paso igual....donde pagaste el correo?....hay q ir personalmente a un correo?...o hay pago electronico?....gracias

25 de Junio a las 19:08 hs.

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valdemar G

propuso una solución:

Hola me paso lo mismo y entre con el numero de seguimiento argentino y me dejo pagarlo

17 de Julio a las 20:41 hs.

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chelo T

No pague lo de correo argentino y me vino igual ..

17 de Julio a las 20:43 hs.

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diguor

buenas tardes. A mi nunca me llego el aviso de q llego al pais con el numero de seguimiento nacional, ni x mail ni x telegrama. Cuando entro a la pagina de correo arg, resulta q ya aparecia para declarar directamente, pero como hacia mas de 30 dias q habia arribado, decia q sera reexpedido al pais de origen. No puedo reclamar aunq sea el costo?. gracias

17 de Octubre a las 15:11 hs.

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Eugenio D

Estoy teniendo el mismo problema que la mayoria. La pieza esta en estado "Lista para declarar", pero cada vez que lo hago me dice que "La pieza ya posee una declaracion realizada". Como solucionaron sus problemas? A alguno le quedo el paquete en el correo?
La verdad que estos de correo argentino son lo peor del mundo. Llame todo telefono que aparecia y todos dicen lo mismo, que haga el reclamo desde la pagina. Y desde la pagina me responden con mensajes genericos.
La verdad una verguenza ajena el poco profesionalismo de esta gente.

30 de Octubre a las 23:14 hs.

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mariboujon

HOLA, ME PASA LO MISMO. ALGUNO PUDO SOLUCIONARLO??

13 de Febrero a las 12:44 hs.

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Erika D

Le dije a un compañero de trabajo que ponga mi codigo y haga la declaración él con su perfil y a él se lo tomó, porque tenemos el domicilio laboral para las entregas del puerta a puerta. Espero que no me reboten el envío. No se si es mi usuario el que tiene error

13 de Febrero a las 13:18 hs.

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Malvina V

propuso una solución:

Hola me paso lo mismo. Desde la página epagos me decía que ya tenía la declaración y no me dejaba avanzar. Fui desde la página de afip, a la parte que dice ddjj y pagos. Opción nuevo veo, complétenlos datos y me apareció para pagarlo. Ahora tengo que esperar a que me llegue o ir a
Retirarlo

25 de Mayo a las 20:59 hs.

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CAROLINA M

Buenos días,

Tuve un problema con dos declaraciones juradas en el portal de envios internacionales, realice la declaración y a la vez realice el pago con Visa, pero la declaración no aparece presentada y en la página del portal sigue figurando como "Listo para Declarar".
Entonces viendo esto intente volver a cargar la declaración en el número de seguimiento pero me sale un mensaje que ya existe una declaración jurada cargada.
Ya pasaron varios días y la declaración jurada no aparece ni tampoco figura como pagada.
Estoy realmente muy preocupado con esto dado que por lo que vi en las redes sociales es un problema de ustedes y no del usuario, espero que lo puedan resolver para poder recibir mi encomienda en mi domicilio.

Saludos

01 de Junio a las 11:13 hs.

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elioalfred

propuso una solución:

SOLUCION . para ABONAR la pieza figurando como "para declarar y pagar". aparece otro cartel que dice"la pieza ya posee una declaración realizada" YO PUDE LOGRAR ABONAR LOS DERECHOS DE ADUANA ASI,RECIBIDO EL TELEGRAMA DE LLEGADA AL PAIS O APARECE EL CODIGO DE SEGUIMIENTO NACIONAL EN LA PAGINA DE CORREO Y ESTA LISTO PARA DECLARAR Y PAGAR LLENAMOS DICHA DECLARACION CUANDO DAMOS SEGUIENTE COMIENZA TODO EL CALVARIO CON LA CONSIGUIENTE NOTA DICIENDO QUE YA HAY UNA DECLARACION PREVIA Y NO NOS DEJA PAGAR, ESTO REDUNDA EN QUE PASADA EL TIEMPO DE AVISO LA MERCADERIA VUELVE A SU PAIS DE ORIGEN, COSA QUE YA ME A PASADO , POR LO TANTO LA UNICA SOLUCION A ESTO ES , TENIENDO LA MITAD DE LA DECLARACION ECHA ES SALIR DE LA PAGINA DE CORREO E INGRESAR A LA PAGINA DE AFIP CON SU NUMERO DE USUARIO Y CONTRASEÑA EN LA SOLAPA DECLARACION Y PAGOS PONEN SU CUIT Y APARECEN SU CODIGO NACIONAL ALLI GENERAR VEP Y ELEGIR MODO DE PAGO SE GENERA EL VOLANTE Y LISTO

01 de Junio a las 18:14 hs.

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Ariel P

propuso una solución:

HIce lo mismo y evidentemente mi declaración jurada esta presentada porque cuando puse nuevo VEP en la pagina de AFIP, tal como vos decís, me remitió directamente al envío que había ingresado a la pagina del correo argentino. Tuviste alguna novedad vos de tu compra ?

02 de Junio a las 13:29 hs.

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romina D

Ingresar con el usuario con clave fiscal en AFIP
Ir a Presentacion de DDJJ y pagos
Colocar CUIT/ Grupo de pagos AFIP/ Aduana
Seleccionar pago a proveedores del exterior
les aparecera la identificacion de su envio (Ej: SP**********AR) chequear q sea el numero del envio que les quedo colgado
Les va a traer los datos que declararon ( porque la presentacion ya les figura como realizada) y y el importe a pagar en dolares ( si corresponde) + el correo
Le dan a siguiente y generan asi el VEP
Lo pagan y esperan que les llegue.

Saludos

02 de Junio a las 13:30 hs.

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Mauricio R

Tengo el mismo problema. Me aparece "La pieza ya tiene una declaración Realizada". y ahí queda.
Probé con otro usuario y me sale lo mismo.
Probé por AFIP y no aparece nada.
Llamo al **** y nadie responde
Envío mail al correo y nadie responde.
Ya no se que hacer. Alguien encontró solución?

03 de Junio a las 10:51 hs.

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Mauricio R

Gracias Romina. Probé hacerlo pero me aparece un número de envío diferente al que me envió el Correo, también los importes son diferentes.
Gracias

03 de Junio a las 11:00 hs.

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Mauricio R

Me pasaron el siguiente mail: infoeportal*correoargentino.com.ar
Escribí ahí y tal vez alguien hizo algo, porque hoy se solucionó el problema.
Me dejó continuar y realizar el pago.
Espero les sirva

03 de Junio a las 15:55 hs.

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Armando A

A mi me respondieron que saben del problema y que pruebe dentro de "unos días"... eso fue todo. :-|

04 de Junio a las 11:33 hs.

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CAROLINA M

Hagan el VEP con el numero de seguimiento local en la AFIP o por Visa Home, y el paquete les llega igual.
La declaración el correo las debe poder ver en algun lado.
Yo hice el vep por Visa Home con la declaración que ya figuraba como realizada, tarda un poco más porque tarda en aparecerles acreditado el pago pero maximo 2 semanas ya tienen el paquete en su casa

04 de Junio a las 14:59 hs.

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Mili D

propuso una solución:

Hoy probé la solución que propuso Mauricio R, de escribir a infoeportal*correoargentino.com.ar y parece que me leyeron, porque uno de mis envíos ya figura como que le hice la declaración jurada y me dejó pagar los $***!

04 de Junio a las 17:13 hs.

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CAROLINA M

hoy solucionaron el problema! ya aparecen las declaraciones juradas

05 de Junio a las 10:17 hs.

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Federico R

Alguien que haya pagado via afip, como hicieron para que en el portal de envios internacionales les figure la declaracion como pagada y les deje descargar? Me sale ddjj presentada pero no puedo hacer nada, ya la tengo paga

08 de Junio a las 13:20 hs.

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romina D

Federico si dice que te llega a tu domicilio.. no te preocupes te va a llegar.. a mi me llego se demoran hasta dos semanas en entregarlo en domicilio. Si pagaste desde la plataforma de Afip cuando intentes descargar la declaracion te va a aparecer para pagar.. pero te va a figurar en "cero" ( porque ya la pagaste en la plaforma de AFIP) Obvio tenes que esperar a que impacte el pago del VEP que po experiencia no demora mas de 24 hs en impactar el pago.
Si tenes dudas de si ya impacto.. te vas a la pagina de Afip Presenctacion de DDJJ y pagos/ Pagos/ Consulta / Ver consulta / buscas el vep y ahi te sale que esta pagado. Es mas cuando lo imprimis, si es que tenes que llevarlo a la aduana porque no te salio para entrega en domicilio.. siempre asegurate que en el vep impreso diga PAGADO.
Respecto a la declaracion jurada si alguien tiene que ir a buscar el pedido no se preocupen a ellos le sale por sistema que esta presentada.

09 de Junio a las 10:41 hs.

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Federico R

Uy buenisimo Romina muchas gracias, me dejas tranquilo. Voy a probar de ir este viernes porque tengo que retirarlo en la sucursal, mil gracias

09 de Junio a las 13:12 hs.

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Pablo

consulta, yo pague pero no se si me lo traen puerta a puerta o lo tengo que ir a buscar a Aduana retiro o a la sucursal correo argentino de mí zona..
algún indicio?

18 de Diciembre a las 12:28 hs.

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DanielEmilio A

Buenas Tardes. Tengo un envío por el cual generé un VEP que pague de *** pesos. El contenido es un premio, ignoro qué, que otorga el video juego DOTA (a mi hijo), el premio no tiene costo alguno, y es el tercero que recibe en estos últimos 5 años. No puedo hacer la declaración jurada ya que baja en blanco. Cambió de puerta a puerta a presencial, saqué un turno para el martes 13 a las 11 Hs. Tengo el telegrama, el VEP pago y una impresión de la pantalla del turno. Cómo sigo? la declaración es un problema?

06 de Julio a las 14:40 hs.

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car C

Hola, me podrian explicar como se hace la declaracion jurada en AFIP, porque por la pagina de correo argentino, ya voy creando 5 cuentas nuevas y no puedo salta el error.

21 de Julio a las 16:53 hs.

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