"la pieza ya posee una declaracion"

Item: Correo Argentino
Rating: 5
Author: Lourdes S

Hola, estaba haciendo al ddjj, pero al momento de hacer click en siguiente, la página se trabo y me apareció un cartel de error. Al otro día, al tratar de vovler a hacer la ddjj, me aparece que "la pieza ya posee una declaración jurada" y no me deja avanzar con el pago. Y cada vez que vuelvo a rellenar el formulario me aparece el mismo cartel. Traté de generar el vep directamente desde afip, pero no me aparece la ddjj! hace una semana que esta trabado y el 7 de junio lo remiten al lugar de origen. Ya mande tres mails a "contacto" del portal internacional correo argentino pero no me responden. Ayuda por favor!!!!!

Contactar a Correo Argentino

Comentarios

Correo Argentino Representante de Correo Argentino

- La empresa realizó un comentario -
28 de Mayo a las 20:30 hs.
Lourdes S

Todavía no me dieron solución. Ayuda por favor! Es que no quiero que vuelva al pais de origen por un error de sistema
29 de Mayo a las 17:51 hs.
Lourdes S

No me dieron ninguna solución. Me dijeron que priebe de Mozilla Firefox y sigue el problema igual. Mande mails de nuevo y nunca me ofrecieron solución. Pero bueno. Voy a tratar de ir a una sucursal para hablar antes la falta de atención. Gracias.
02 de Junio a las 14:16 hs.
Lourdes S

solución recibida:

Ayer mágicamente, el estado apareció como “Ddjj presentada”. Logré pagar después de dos intentos, pero me preocupa que no me haya llegado un mail que diga pago recibido, siempre me llega uno. Pero bueno. Por otro lado, además de que no me llego una confirmación del pago que hice, pero por lo menos tengo comprobante, me figura como “turno pendiente”. No sé que significa, creo que se refiere a que tengo que ir a buscarlo (no sé por qué debería ir yo cuando todo fue problema del propio sistema, pero bueno calculo que seguridad. Espero que todo salga bien y pueda recibir el paquete. Gracias.
04 de Junio a las 10:07 hs.