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Reclamo a Correo Argentino

La mercaderia despues de 6 días en el correo, todavia no se envia a su destino

[Solucionado]

El día jueves 10/04/[números] dejan un paquete para ser enviado desde buenos aires a mendoza, hace varios días estoy viendo y todavia no sale de la sucursal de buenos aires a la sucursal de mendoza, llamo a numero [números] [números] [números] y no me puedo comunicar, no entiendo porque no se despacha todavia, siendo que ha pasado 6 días desde que el proveedor dejo la mercaderia, el numero de envio es hc[números]ar

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Comentarios

  • Diego S

     

    Me dirijo a ustedes para expresar mi preocupación respecto a un paquete que ingresó al Correo Argentino el día 10 de abril. Hoy, 21 de abril, aún no he podido retirarlo. Esta demora excede ampliamente los tiempos habituales de entrega, que suelen ser de entre 4 y 7 días con otros servicios de correo.
    El envío contenía mercadería destinada a mi negocio, con el objetivo de ser vendida durante Semana Santa, en un evento planificado con anticipación. La imposibilidad de contar con los productos a tiempo implicó una pérdida significativa, tanto económica como comercial, afectando la relación con nuestros clientes.
    Considero que, dada la negligencia en la gestión de este envío, correspondería por parte de la empresa una compensación económica que al menos en parte repare el perjuicio ocasionado.

    21 de Abril a las 17:55 hs.

  • Diego S

     

    solución recibida:

     

    El envio se demora un 50% o mas que el resto de la competencia, no re preocupan por la atencion del cliente, pesima atencion. Se hacen filas largas para retirar los pedidos, si es que llegan.

    21 de Mayo a las 11:27 hs.

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