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Intento de entrega falso, debo buscar en sucursal

Hice una compra en corrientes y supuestamente iban a entregarla el 26/11 pero nunca pasaron, había dos personas esperando únicamente el paquete y nunca llegó pero en el seguimiento pusieron intento de entrega y lo dejaron como retiro en sucursal, no sólo no lo trajeron sino que tampoco pasaron la segunda vez que dice en las políticas de envío. Ya hace un tiempo que vienen las irregularidades pero por lo menos llegaba el paquete, es un desastre el servicio que prestan.

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