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Reclamo a Correo Argentino

Falta de entrega de pedidos del exterior

Tengo hecho los trámites de (2) dos pedidos internacionales, pagados.
1)sp[números]ar. N* nacional/ sin n* internacional
ddjj.[números]dj[números]n

2)sp[números]ar.vn* nacional
sin n* internacional
ddjj.[números]djen[números]j. Pagado

pero no me lados entregan, ya fui (2)dos veces a aduana y me dicen que están *en distribución*./fui el 24-04-19. Y el 28-05-19 y las dos veces despues de más de 2 hs de esperando me dicen que espere el mi domicilio./ epago. En la ddjj. Dice retiro presencial.
dicen que estos pedidos estan bajo
*decreto [números]/[números]*
constancia de trámite del 28-05-19
pieza n* [números]. y
pieza n* [números]
libro de queja: atención al cliente. 28-05-19.
trámite n* [números]/19
denominacion: cpi
oficina c[números].
desde ya muchas gracias

Comentarios
  • Angelica C

     

    Hola. No aún no recibí ninguno de los dos pedidos , ni tampoco una explicación que me dijeron en correo Arg. Por medio de una carta.

    12 de Junio a las 7:18 hs.

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    • Angelica C

       

      Pedido n* UB*********YP INTERNACIONAL.
      APARECE EN *EPAGO* COMO
      #PIEZA ENTREGADA#
      NO RECIBÍ NADA EN MI DOMICILIO.
      Pedido n* KWTWP**********YQ. INTERNACIONAL.
      EN CORREO ARG DICEN QUE YA LO RECIBÍ.
      EN SEGUIMIENTO, ME INFORMAN QUE VOLVIO A DESTINO DE ORIGEN PORQUE ESTUVO MUCHO TIEMPO EN LA ADUANA o CORREO.
      A MEDIDA QUE SIGA ENCONTRANDO FALLAS EN LAS ENTREGAS SEGUIRÉ HACIENDO PEDIDO DE AYUDA. GRACIAS

      12 de Junio a las 13:14 hs.

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      • Angelica C

         

        Que significa?
        "Solución Rechazada".
        Me explican. Gracias

        12 de Junio a las 13:17 hs.

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        • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

           

          - La empresa realizó un comentario -

          12 de Junio a las 15:22 hs.

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          • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

             

            - La empresa realizó un comentario -

            12 de Junio a las 15:23 hs.

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            • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

               

              - La empresa realizó un comentario -

              12 de Junio a las 15:28 hs.

              Comentar

              • Angelica C

                 

                Correo Arg. Contesto pero no me aclaro dónde están mis pedidos o porque aparece como entregado en *epago* me manda a. https://epago.correoargentino.com se.
                Lo voy a hacer para ver qué me responde.
                Obvio que no estoy conforme con la atención de #Correo Argentino#

                12 de Junio a las 15:33 hs.

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                • Angelica C

                   

                  El correo no da demaciadas explicaciones. Cuando hago rastreo del producto da diferentes excusas
                  Tardó mucho
                  Está en aduana
                  Volvió al país de origen
                  Bla bla bla
                  Yo sigo sin mi dinero y sin mi pedido

                  22 de Junio a las 11:27 hs.

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                  • Angelica C

                     

                    No hay ningún cambio, sigo si mi pedido

                    22 de Junio a las 21:41 hs.

                    Comentar

                    • Angelica C

                       

                      ADT. Me mandó un email , el cual se los hice llegar a ustedes. Espero que les llegue.
                      Me dicen que está en acción, pero debo llenar un formulario que no puedo encontrar.
                      Espero que lo puedan leer.
                      Cuando todo esto comenzó me dijeron que con una carta manuscrito , n* de cliente, pedido de baja, DNI. FIRMA Y ACLARACIÓN ESTABA TODO BIEN.
                      YA ENVIE (3) TRES CARTAS Y NO LO LOGRO

                      24 de Junio a las 15:02 hs.

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                      • Angelica C

                         

                        No aún correo Arg. Tiene un pedido retenido, el cual pague y fui 2 veces a aduana y me dijeron que está bajo el decreto ***/19
                        En distribución y a su vez en Epago sale como # PEDIDO ENTREGADO#.
                        ADEMAS DE UNOS 10 PEDIDOS QUE ESTAN CON *AVISO DE COMPRA* Y MO ME MANDAN EL TELEGRAMA PARA HACER EL TRAMITE DE PAGO.
                        SOLO TENGO EL N* internacional y necesito el* nacional para pagar.
                        Correo Argentino no cumple con la entrega de información para hacer los trámites de los pedidos

                        07 de Julio a las 10:10 hs.

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