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Falta de entrega de factura de aysa

La factura de Aysa del mes de diciembre del año 2018 no me ha sido entregada en mi domicilio (lo cual ya había ocurrido anteriormente, pero en ese momento nos dimos cuenta en mi casa). Cuando vamos a saldar el monto del mes de enero del corriente año nos encontramos con la sorpresa que teníamos una deuda (la cual, obviamente, la tuvimos que abonar con su respectivo recargo, producto de la falta de entrega de la ya mencionada facturación). Es completamente injusto que tengamos que pagar por el error de la persona que no completa su trabajo, nuevamente.

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