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Reclamo a Correo Argentino

Falta de atención

[Solucionado]

Recibí un telegrama de notificación por un pedido internacional hice todos los pasos, sumado a una fila que tardó 3 horas y media. Al llegar me dicen que los de aduana deben entregarme mi paquete. Fui por las dudas a aduana para asegurarme y me dijeron que no están entregando pqtes internacionales. Al otro día la única información más confiable que considero fue la de un policía de la entrada que me explico que aduana desde que empezó la pandemia no va al correo. Mi queja? no saben ni quieren informar. Ese día el chico del correo me dijo se acaban de ir los de aduana. Ahora quiero devolver unos pedidos de Mercado Libre previo quiero consultar la atención, falta una buena logística, por un lado devoluciones, por otro envíos nacionales y por otro internacionales o alguien que informe correctamente. O al menos la atención telefónica. En definitiva, ir al correo argentino y esperar un respuesta es menos certero que saber cuando finaliza la pandemia del covid
saludos cordiales

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Comentarios

  • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

     

    - La empresa realizó un comentario -

    23 de Junio a las 16:20 hs.

  • Gabriela V

     

    solución recibida:

     

    La respuesta no fue clara tal vez no me interpretaron. Pero fui a la sucursal de Corrientes y tuve la suerte que no haya tanta gente y me atendieron rapido y muy bien

    27 de Junio a las 9:54 hs.

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