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Reclamo a Correo Argentino

Estafa

Vivo en la localidad de coronel juan sola (salta) cp [números]. Hace dos años que compro por Mercado Libre pagando siempre envio a domicilio. Jamás correo argentino me trajo un paquete a mi domicilio. No recibo aviso de entrega y en la página me notifican que dejan los paquetes en sucursal. La sucursal más cercana me queda a [números] km, por lo cual debo pagar a un remisero para que retire mis paquetes. Tengo comprobantes de que correos como andreani u oca han entregado paquetes en el mismo día y horario que correo argentino dice que no estuve en mi domicilio. Esto no solamente me pasa a mí sino a todo el pueblo donde vivo. El correo no llega hasta esta zona. Aun asi cobran envio a domicilio. En la sucursal no me quieren tomar el reclamo. No atienden el teléfono. Llamo a atención al cliente y me dicen que no pueden hacer nada por que están en caba. Estoy harta!!!. En este preciso momento tengo fracturado el peroné y estoy esperando la entrega de una férula que no me traen ya que como siempre me figura el pedido en sucursal. Que hago? inicio acciones legales contra el señor adolfo vázquez encargado de la sucursal correo argentino embarcación? o me dirigo a defensa al consumidor? acaso a enacom?

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Comentarios

  • Tamara C

     

    No recibí respuesta

    22 de Diciembre a las 20:07 hs.

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