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Reclamo a Correo Argentino

Estado incorrecto de la djen

Hola. Compré por aliexpress, cuando genero la declaración jurada en la web de correo argentino y ingreso a la opción de pagar los impuestos con visa y al darle aceptar me devuelven el siguiente mensaje "estado incorrecto de la djen". Estoy trabado y no se que hacer ahora mismo. En el seguimiento me indican que el producto ya está en la aduana argentina.

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Comentarios

  • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

     

    - La empresa realizó un comentario -

    05 de Mayo a las 2:26 hs.

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    • federico G

       

      solución recibida:

       

      el problema fue solucionado. finalmente era un problema de mal funcionamiento del sistema.

      20 de Mayo a las 14:31 hs.

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      • federico G

         

        el paquete aun no llegó al destino. En la web del correo figura con un intento de entrega el día 20/05/****, indica que el problema fue que el domicilio es inexistente, esto no es así ya que el domicilio está correctamente indicado. Fui directamente al correo y ahí me indicaron el el paquete nunca llegó a San Martín de los Andes y se encuentra en Neuquén. Aparentemente el correo intentó la entrega en un domicilio en Neuquén capital y en realidad el domicilio indicado en el pedido es en Junín de los Andes, Neuquén.

        29 de Mayo a las 11:43 hs.

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