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Reclamo a Correo Argentino

Está en sucursal el producto y no me lo envian a mi domicilio

Compré un producto en alemania online, hizo todo el trayecto aéreo alemania-mendoza argentina, en tiempo y forma, me llegó el telegrama que el producto está en la sucursal correo argentino, calle san martin y colón, capital, mendoza el día 18/06/20 fuí al correo dos veces y una llamé, las tres veces me contestaron que no más de 20 días lo envían a mi casa, al día de la fecha 17/08/20 no llega, la documentación está todo en orden y el arancel que piden está pagado.(tengo todo los comprobantes) por la pandemia siempre hay gente en casa, no han vuelto a ir, ningún aviso personal ni bajo puerta. Ya es mucho tiempo transcurrido desde que llegó a sucursal para que llegue a mi domicilio.
esperando a la brevedad una respuesta.
saludos.

Comentarios
  • NELSON

     

    Porque todavía no tengo ningún tipo de respuestas de parte del correo argentino, estuve mandando mail a la parte de reclamo, tb lamando muchas veces a los números *******/22/23 de aduana correo argentino, Mendoza y nunca contesta nadie de 8:00 a 16:00

    23 de Agosto a las 21:29 hs.

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    • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

       

      - La empresa realizó un comentario -

      24 de Agosto a las 16:25 hs.

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      • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

         

        - La empresa realizó un comentario -

        24 de Agosto a las 16:36 hs.

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        • NELSON

           

          Después de llamar varias veces al sgte número telefónico *******/22/23 atendieron, me respondieron que el producto está en sucursal, era un paquete que tenía que ir a domicilio gratis, no saben que paso, tengo que esperar a que se habra la cuarentena, pero he realizado compras y me han llegado a domicilio con otros correos, Andreani, oca y particulares, porque ellos no pueden hacer lo mismo o Yo ir a retirarlo el día que me corresponde por DNI?

          03 de Setiembre a las 11:19 hs.

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          • NELSON

             

            Porque no han venido ni me han llamado para hacerme saber en qué situación está mi producto, pudiendo ir con mi terminación del DNI tampoco atienden al público.

            18 de Setiembre a las 8:37 hs.

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            • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

               

              - La empresa realizó un comentario -

              21 de Setiembre a las 16:29 hs.

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