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Envío solicitado llegó al país pero está en proceso de clasificación aduanera

Quiero realizar la declarción jurada para que me envíen a mi casa la compra que hice y me figura: "el envío que solicitaste llegó al país pero está en proceso de clasificación aduanera" cuanto tiempo tengo que esperar para que me deje realizar el trámite? o tengo que hacercarme a la sucursal personalmente? gracias

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