Envío reprogramado tres veces que no sale del lugar de origen

Item: Correo Argentino
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Author: Jessica A

El día 16 de mayo hice una compra por mercadolibre, una webcam. El vendedor envió el producto ese mismo día. El envío es desde buenos aires hasta san pedro, también en buenos aires. Es un viaje de dos horas y media en auto, en otras ocasiones me han llegado envíos en dos días cómo mucho, por lo que no pueden justificar demoras tan largas. Pero desde el 16 de mayo me han reprogramado el envío 3 veces. El último aclara que llegará el 10 de junio (casi un mes de demora!!!) pero hoy es viernes 7 y según el seguimiento de correo argentino el envío sigue en etapa de ingreso al correo en buenos aires. Ya no creo que llegue el lunes y la única opción que mercadolibre me dará el lunes después de reprogramar tres veces será cancelar la compra. Con lo cual no solo me quedaré sin producto, sino que el vendedor perderá una venta, yo deberé seguir esperando un reintegro y efectivamente gastar más luego para comprar una cámara web que ya ha aumentado de precio por la inflación. Ni hablar del tiempo perdido, necesito la cámara con cierta urgencia por eso la compré por mercadolibre, para tener un buen producto y rápido. Jamás había tenido tal pésimo servicio y sinceramente creo que tanto mercadolibre cómo correo argentino son responsables.

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Comentarios

Jessica A

Nadie me contestó aún por este reclamo
12 de Junio a las 13:25 hs.
Jessica A

Para hacer un update, no me quedó opcion mas que cancelar la compra. Y ahora mercado libre declara que me devolvió el dinero, pero no hay dinero en mi resumen de cuenta, ni en mi resumen de cuenta en el banco!!!
Hice la compra con tarjeta de débito, y el sistema no me da opciones para reclamar porque figura la devolucion hecha.

Cada vez peor!!!
18 de Junio a las 18:31 hs.
Jessica A

solución recibida:

Pesima experiencia, el producto nunca llegó, la compra fue cancelada con toda la demora que implica.
08 de Julio a las 14:15 hs.