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Reclamo a Correo Argentino

Envió que deciden qué retire por aduana

[Solucionado]

Buenas tardes. Ayer cargué y pagué la gestión del correo y hoy me llega un mail informando que ya lo puedo retirar por aduana. Mi envió iba a llegar a domicilio, no tengo disponibilidad de ir a aduana en la franja horaria propuesta porque trabajo. Nececito que me lo envien.
cargo un reclamo en la sección de contacto del correo y me responden qué no es decisión de ellos qué es decisión de la aduana.
en serio, por menos de u$s 6 la aduana decide qué tengo qué ir a buscar mi pedido?? bueh no importa, veo qué malabares hago para retirar mi pedido.
cómo saco turno? no me deja entrar cuando cliqueo en reservar turno, destella cómo para dejarme ingresar a seleccionar fecha y hora pero me vuelve atrás en segundos.
dejo el reclamo acá porque no es la primera vez que me pasa. Van por lo menos 2 veces qué cargo mi declaración jurada qué no supera los u$s5 y siempre arbitrariamente deciden que debo ir a la aduana a buscarlo lo cual no puedo hacer porque trabajo en la misma franja horaria y por ende pierdo mi pedido. ..
estoy cansada qué me vean la cara...

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Comentarios

  • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

     

    - La empresa realizó un comentario -

    04 de Abril a las 11:44 hs.

  • RAQUEL E

     

    No hay forma. Aunque yo pero que la entrega fuera a domicilio deberé ir en el término del mes a retirar a a aduana mi envío

    08 de Abril a las 19:53 hs.

  • RAQUEL E

     

    No me enviaran mi pedido. SI O SI debo buscarlo yo en en término del mes

    19 de Abril a las 10:07 hs.

  • Elio R

     

    Son unos hdmp. En varias oportunidades me pasó lo mismo (te cobran los basuras del correo y luego tenes que ir a la aduana a buscarlo). Se esconden detrás del "es decisión de la aduana ( que es un nido de delincuentes pesados)" . Por lo general no voy a buscar los pedidos (me queda a mas de *** km de distancia, en otra ciudad) , se devuelven, me los envian de nuevo y...muchas veces llegan de forma directa. Eso demuestra que la aduana decide arbitrariamente.

    20 de Abril a las 15:14 hs.

  • RAQUEL E

     

    solución recibida:

     

    Finalmente la semana pasada me enviaron un mail informando qué debido a una reestructuración en la normativa del servicio puerta a puerta. Mi pedido me llegará por correo así qué lo estoy esperando

    04 de Mayo a las 12:15 hs.

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